抗擊疫情重慶時刻系列報道

煩悶焦慮恐慌怎麼辦?重慶婦聯12338熱線來幫忙

2020年02月13日16:56  來源:人民網-重慶頻道
 

  人民網重慶2月13日電 疫情當前,市民如何關愛自己和身邊人的心理健康?為緩解疫情防控期間民眾出現的煩悶、焦慮和恐慌等情緒,重慶市婦聯12338維權熱線增設了疫情防控危機干預服務,全市各區縣婦聯共開通56條心理援助熱線,引導公眾以科學理性的心態抵御疫情,構建起“心理安全網”。

  自新冠肺炎疫情發生以來,作為重慶市12338婦女維權熱線“心理咨詢”暨“女童悄悄話”負責人的周名一已經連續工作20多天了,“經常半夜都會接到心裡咨詢的電話。” 面對突如其來的疫情,很多人的心理建設還不充分,出現焦慮、擔憂、多疑都是正常的應激反應。“對人們來說,最難的是接受,當有一個人可以傾訴時,便找到了解決問題的出口。”

  周名一告訴記者,一位超市的工作人員曾打電話向她求助,在超市工作一周后回到家中感覺煩悶,有輕微咳嗽的現象,居住小區有兩名業主也被確診為新冠肺炎患者,她懷疑自己是不是被感染了,不敢去醫院,又怕如果真患病了會不會把自己一歲多的女兒傳染了。了解情況后,周名一及時進行了心理疏導,並建議她可以通過網絡醫生問診,以專業的醫療知識來緩解焦慮、有序就醫。

  據了解,截至目前,市婦聯12338和全市各區縣婦聯心理援助熱線共接聽熱線電話750余次。同時,廣大婦聯執委和婦女小組,不顧個人安危,用女性的細心和溫柔關心關愛湖北尤其是武漢來渝居民,幫助解決送診就醫、隔離觀察、購物飲食等實際問題。(胡虹、鐘瑩)

  ■關愛心理健康小貼士

  1、多補充蛋白質、食用新鮮蔬菜水果增加維生素,提升免疫力。

  2、在家適當運動分泌多巴胺,可以有效緩解緊張、焦慮的情緒。

  3、通過網上問診的方式了解自己的身體狀態。

  4、與家人和親朋好友多交流,傾訴自己內心的感受,獲得社會支持。

  5、掌握一些疾病預防的科普知識,有助於理性看待疫情。

  附:重慶市婦聯心理援助熱線

(責編:陳易、張祎)