受疫情影響,學生隻能在家“上網課”。
在重慶,群山疊嶂,有些偏僻的地方網絡信號未能實現穩定覆蓋,讓家中無法“上網課”。近日,重慶市黔江區舟白街道叢山村柳家灣的學生們就遇到了這麼一個難題。
為了能讓孩子們“停課不停學”,當地村民在信號最好的山坡埡口處搭建了一個簡陋帳篷,充當臨時學習“教室”。疫情期間,這樣的學習,實屬無奈之舉。
當地村委會也在第一時間向多方求助,希望盡快解決網絡問題,讓山區裡的孩子也能在家“上網課”。2月17日,中國電信黔江分公司得到求助信息后,立即組織技術人員,實地查看。
一個簡陋的帳篷裡,放著幾張高低不一的破舊方桌和幾條已經裂縫的自制木凳,一堆忽明忽暗的木柴炭火,幾名孩子就在這四面漏風的“帳篷”裡認真學習。
“看著就心疼。”中國電信黔江分公司負責人表示,因為該地區地勢崎嶇,交通極其不便,此前也研究過解決方案,但執行起來非常困難。如今,看著眼前的這幅景象,他們決定,無論怎樣,一定要將這塊“硬骨頭”啃下來!
工作人員們齊心協力拉線。中國電信黔江分公司供圖
當天,中國電信黔江分公司啟動“綠色通道機制”,協調重慶鐵塔和重慶通服兩家建設單位,緊急調集精兵強將進行商定解決方案,爭取在7天內完成線路建設和基站安裝工作。
為節省時間,電信工作人員住在離施工地有1小時車程的鎮上。每天7點准時出發,拉線、布線、架杆子,等到天色一暗,他們又挺進大山、翻山越嶺進村入戶了解通信狀況,同步抓緊家庭網絡建設施工,直至凌晨再返回住所。
工作人員在高空作業。中國電信黔江分公司供圖
就這樣,在高強度的工作中,電信工作人員不到三天便完成了光纜施工15皮長公裡、二級光分箱安裝6個、光寬帶安裝21戶,讓村民與孩子及時用上了網絡。而這樣的工程量,原本至少要7天。
“我們家網絡能用了!”2月20日下午,“帳篷教室”被拆除,孩子們拿著自家的板凳和學習用具,在回家路上歡呼雀躍。
工作人員教村民使用天翼高清。中國電信黔江分公司供圖
網絡開通不是終點,更重要的是要教會村民們如何使用。如今,電信工作人員正在一家一家的回訪,確認網絡的穩定性,並一戶一戶的教他們怎樣連接WiFi,如何通過中國電信高清電視節目選擇合適的線上課程內容、怎樣在網上聽課和做題……
“每到一戶都能聽到村民發自內心的謝謝。”中國電信黔江分公司負責人表示,疫情面前,每一位電信人都用實際行動踐行著“用戶至上、用心服務”的承諾,肩負著國企的責任和擔當,堅決為疫情防控做好網絡保障工作。