江北觀音橋政務服務“通辦廳”啟用 鄒樂 攝
人民網重慶6月5日電(陳琦、劉敏)政務事項不但就近可辦,審批后的材料還可直接快遞到公司或家。6月5日,江北區“智政務·新郵政”政務服務“通辦廳”在觀音橋步行街正式投入使用。據悉,這也是重慶全市商圈中首個實現“政務+郵政”服務模式的政務服務“通辦廳”。
打通政務服務“最后一公裡” 讓市民就近辦事
為全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,對量大面廣的個人事項可利用銀行、郵政等網點實現服務端口前移。江北區政務服務辦與江北區郵政簽署“政郵一站通”合作協議,在部分有條件的營業網點推行“政務+郵政”一網通辦服務模式,擴大政務服務范圍,逐步形成“365天全開門、隨時隨地上門辦”的服務模式。
工作人員指導前來辦事市民申辦事項。鄒樂攝
今日上午,江北區“智政務·新郵政”首個政務服務“通辦廳”在觀音橋步行街啟用后,在江北大石壩經營咨詢公司的譚鳳成為該“通辦廳”辦理業務的第一位市民。此次譚鳳是來變更公司經營范圍,在窗口工作人員的指導下,短短幾分鐘時間譚鳳就完成了網上申辦。
“以前我們辦事要從大石壩開車去海爾路江北區行政審批服務大廳,現在在觀音橋步行街就能辦理,距離近了很多不說,審批后的資料郵局可直接快遞到公司,我們辦事不用再跑一趟,方便很多。”譚鳳說。
10部門95類、157項政務服務事項可辦理
據了解,此次投入使用的首個“通辦廳”的建設過程中,針對觀音橋商圈的發展現狀、產業業態需要,江北區精心梳理了企業設立變更、餐飲娛樂、律師執業、教育培訓等群眾辦理量大的事項納入其中,涵蓋市場監管、文旅、司法等10個部門的157個相關事項(見下圖)。同時,“通辦廳”還可為群眾提供幫辦服務,輔導申請人通過“渝快辦”平台在線查詢、申報其他業務。
此外,“智政務·新郵政”通過“網上政務+郵政寄遞”綜合優勢,形成“網上申報受理-紙質材料郵寄辦理-審批結果寄遞到家”服務閉環,通過郵政網點優勢,為申請人提供就近辦、輔導辦服務,提升辦事效率和社會效益,讓辦事企業和群眾少跑腿、多省心。
“‘通辦廳’讓量大面廣的個人事項利用郵政網點實現服務端口前移。”江北區政務服務辦相關負責人介紹,下一步,江北區政務服務辦與江北區郵政將進一步深化合作,打造更多的“智政務·新郵政”政務服務通辦廳,讓市民辦事更方便。