警惕“買燒雞送旅游”的消費陷阱

羅志華

2020年07月29日08:14  來源:北京青年報
 

  近日,山西運城市旅游市場出現了打著政府補貼口號進行的“買燒雞送旅游”的活動。從6月初99元買三隻燒雞送全年免費旅游四次,到近期88元全年免費旅游12次並送120枚雞蛋……“優惠”力度之大讓人咋舌,因此“應者如雲”——活動已經覆蓋運城十三縣市,報名人次將近5萬人。7月27日,山西省運城市文旅局發文叫停了該活動。運城文旅局局長回應稱,這種低價旅游活動系私人行為,目前正在查處。

  當前旅游行業受疫情影響,生意大不如前,很多地方推出了振興旅游刺激經濟的政策。在此背景之下,這次低價游炒作很容易被誤以為是政府的鼓勵政策,因而更具有欺騙性。這類活動既欺騙了消費者,又擾亂了正在恢復的旅游市場。

  對於這次“買燒雞送旅游”的行為,相關部門要看到其特殊性和危害性,將事件查得水落石出,揪出幕后黑手,給予相關責任單位或責任人以懲罰。隻有如此,才能維護好近5萬名參與者的合法權益,維護好旅游市場,維護疫后復工復產帶來的成果。

  盡管《旅游法》第三十五條明確規定,“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,並通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益”,但為何不合理低價游仍然存在,有時甚至大受追捧呢?部分旅行社善於包裝和欺騙是原因之一,但一些消費者貪小便宜也在一定程度上給了不法分子可乘之機。

  “幾百元錢就能跨省旅游幾天”“上千元就能出境一次”,打著類似口號的旅游商品無疑帶有欺騙性。消費者交的錢連路費和住宿費都不夠,又怎麼能信以為真呢?但讓人吃驚的是,一些人認為旅行社和導游訛錢,無非是讓人購物那幾招,隻要自己死活不同意額外購物,他又能奈我何?不合理低價游正是逢迎了這種消費心理。

  別指望能夠在“買燒雞送旅游”的活動中撿到便宜,因為對方早就針對這類心理准備好了“應對方案”。旅行社當然不會做虧本生意,為了確保盈利,他們除了用一些軟招攻破游客的心理防線之外,不排除使用不購物不准出門、直接毆打甩客等硬招。到那時,游客身不由己,恐怕隻能破財消災了。所以,消費者要對不合理低價游保持警惕,不要為貪小便宜卻吃大虧。

(責編:蓋純、張祎)

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