直播帶貨不能變成“演戲賣貨”

李秀榮

2020年08月06日08:21  來源:北京青年報
 

  妻子為了銷量不得不降價賣貨,卻因此被丈夫辱罵﹔主播為了給粉絲低價折扣,自掏腰包補齊差價……從去年開始,這樣的場景就出現在一些平台的網紅直播間中,部分主播在PK或連麥過程中,通過惡意砍價、吵架、辱罵、演戲等方式,誘導粉絲購買劣質電商團伙的商品,嚴重損害消費者利益。日前,某平台對部分主播作出停止直播14天的處罰。

  真可謂是“直播賣貨,全靠演技”,以這些不光彩手段誘導粉絲購買商品,嚴重違背了社會公序良俗,也屬於欺詐消費者的行為。按照《消費者權益保護法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》的規定,經營者在提供商品或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害的行為,就是欺詐消費者的行為。而“直播帶貨”演變成“演戲賣貨”,自然屬於以虛假或引人誤解的手段欺騙、誤導消費者的情形。

  在“演戲賣貨”這類消費欺詐中,主播收獲了打榜的錢以及與商家合作的費用,商家以不錯的價格賣出商品,有的還是劣質商品,而粉絲則成為被“套路”的消費者。因為信息不對稱,還以為商家吵架、主播砍價等跌宕起伏的“劇情”是為自己好,這對消費者非常不公平,導致消費者的合法權益受損。因此,電商平台有義務採取措施進行治理,以營造一種公平、協作、善治的網購環境,這是平台的職責所系。

  當然,治理“演戲賣貨”不能止於平台自罰商家,還需市場監管部門加大監管力度。平台給予封禁直播的處罰時間有限,在這種情況下,市場監管部門應暢通舉報機制,對每起“演戲賣貨”加大執法力度,同時細化直播賣貨的規矩與制度,防止打擦邊球。

  作為消費者也應當擦亮眼睛,隨著“直播帶貨”興起,貨不對板、質量堪憂、售后維權難等投訴逐漸增多,早就應該讓人們長教訓。在“演戲賣貨”中,主播與商家花那麼大的力氣“飆戲”,肯定是“無利不起早”,當商品的價格砍成所謂的“骨折價”,那麼就要小心了。一些消費者對於“演戲賣貨”並不買賬,質疑“在哪裡請的演員”“沒演好”等,就是明智的。別忘記了春晚小品《賣拐》中的那些套路。

(責編:蓋純、張祎)

本網專稿

村民在重慶市墊江縣沙坪鎮畢橋村高標准農田水稻基地用農機收割水稻。龔長浩攝村民在重慶市墊江縣沙坪鎮畢橋村高標准農田水稻基地用農機收割水稻。龔長浩攝 重慶墊江:農機助秋收  立秋后,重慶市墊江縣45萬畝水稻相繼成熟,稻田到處可見收割機搶收糧食的場景。…【詳細】

原創

川渝滇黔藏“跨省通辦”服務專區上線  人民網重慶8月20日電 (劉政寧、周小平)20日,由川渝滇黔藏西南五省區市聯袂打造的“跨省通辦”服務專區正式上線,將為企業群眾提供更加便利的異地辦事服務。 據了解,新上線的“跨省通辦”服務專區是為貫徹落實2021年國務院《政府工…【詳細】

原創

一圖看懂:上合數字經濟論壇為何在重慶舉辦  2021年是上合組織成立20周年。8月23-25日,中國—上海合作組織數字經濟產業論壇將在重慶舉行,確認出席本次論壇的嘉賓實現了上合組織國家代表參會全覆蓋。…【詳細】

原創

圖片新聞

  • 花溪街道自制車貼 倡導文明駕駛花溪街道自制車貼...
  • 銅梁:蓮藕產業連成線 鄉村富起“一大片”銅梁:蓮藕產業連...
  • 劉寒同:17年堅守漁政執法崗 守好母親河劉寒同:17年堅...
  • 萬開雲同城化發展駛入“快車道”萬開雲同城化發展...
  • 唐貞觀時期墊江縣令王才墓志銘被發現唐貞觀時期墊江縣...
  • 豐都龍河鎮:興產業 惠民生 促振興豐都龍河鎮:興產...
  • 兩江新區龍安路口公交站投用 居民出行不再難兩江新區龍安路口...
  • 涪陵:旱地種旱稻 省力省心收入高涪陵:旱地種旱稻...