《 人民日報 》（ 2021年05月28日 11 版）

　　走進重慶市江北區觀音橋街道人民調解委員會“老馬工作室”，桌上的兩封感謝信吸引了記者的目光。一封是2012年的，一封是2021年的，落款人都是黃銀宣。信中寫道：10年前，您幫助我父親申請困難救助金，如今又幫我解決了難題……

　　做了30多年的調解工作，全國優秀共產黨員、“老馬工作室”負責人馬善祥收到過不少信，也寫過很多信。從鄰裡糾紛到勞資難題，從物業矛盾到現場突發問題，見多了“疑難雜症”，他總結出一整套調解方法——“民為本、義致和”六字理念、“法理情事”十三要則、“老馬三十六策”……“人民調解工作就是和老百姓打交道，有耐心、用巧勁兒才能做好。”老馬說。

　　如今，退休的老馬有了更多身份。在江北區退役軍人事務局，他是“指導員在線”平台的思想引領指導員﹔在街道社區，他是理論宣講隊的“名嘴”﹔在微信公眾號上，他是分享經驗故事的“編輯”……從基層民警、檢察官，到社區工作者，有的在“老馬工作室”跟崗學習，有的請老馬傳授經驗。江北區人民檢察院還成立了“小馬工作室”，借鑒老馬的工作方法，力爭將矛盾化解在萌芽階段。

　　熟悉他的同事都知道，老馬喜歡“跑”，跑著上下樓，跑著去現場。65歲的他工作依舊安排得滿滿當當：“老馬也要‘快馬加鞭’啊！”

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