16年來,他把為民服務的每件小事當成大事來辦

在派出所值班的鄒興華。沙坪壩區公安分局供圖
人民網重慶8月2日電 在電腦前看了3天,看完的視頻文件達40多個G,鄒興華找的不是嫌疑人或是逃犯,而是為一樁已經“解決”的劃車糾紛尋找証據:去年10月,10歲男孩被認定劃傷了一輛轎車,視頻監控中,他的確出現在汽車周圍。大家都認為,車上的劃傷很可能就是孩子調皮所為,甚至孩子的父母都沒有足夠的底氣反駁。
但因為孩子一句“我沒有劃車。”鄒興華便信了,作為警察,他要還孩子一個清白。最終,鄒興華找到鐵証,孩子是無辜的。而他則因此事讓眾多網友感動,結結實實地上了一波熱搜。
鄒興華說,這其實不是信與不信的問題。我們看來的小糾紛,對於當事者來說,是關於清白的大事。派出所民警除了打擊違法犯罪,最大的職責是為民服務解難,它與抓捕、破案不同,卻又相似。柴米油鹽和雞毛蒜皮,隱含著老百姓的人生。找尋真相、找到症結,把每一件小事當做“大案”來做,才真正能夠給群眾一個滿意的答案。
出生於雲南省文山州的鄒興華,在1991年,剛滿19歲的他選擇從軍。2005年12月,鄒興華轉業來到重慶市沙坪壩區,成為了三峽廣場治安派出所的一名民警。轉業成為民警后,鄒興華開始了每天為老百姓解決各種問題和困難的生活。
鄒興華是一名案偵民警,但回顧從警生涯,他總說自己威風凜凜的抓捕行動很少,大多數時候,他辦理的就是老百姓衣食住行的那些“小事”。但說及於此,鄒興華沒有一絲失落,眼中滿滿的自豪:“有人破大案懲治凶徒,也需要有人破小案保百姓安樂!”
鄒興華說,案子小但不一定就好辦。去年6月,大河溝一個小賣部的老板被兩個年輕人用假幣“掉包”手法騙走了現金100元,鄒興華通過視頻監控裡的車牌號查詢到了兩個年輕人的電話,但卻聯系未果,被騙的老板見狀,也打算放棄,畢竟100塊,實在不算多,自認倒霉便是。
但鄒興華卻不干,他千方百計找到了兩個青年的父母與妻子,但對方隨便找了個理由搪塞,聲稱找不到人。鄒興華於是繼續動之以情曉之以理勸說。最終,青年的家人向老板賠償了100元損失。
區區100塊,為什麼要花這麼多精力?“一百塊也好一萬塊也好,老百姓掙的都是辛苦錢,公平正義沒有大小之分。”鄒興華這樣回答。
在“劃車”事件之后,經過網絡傳播,鄒興華的名頭更響,專程求助的電話也更多了。漸漸地,鄒興華的手機號碼成了社區裡的“求助專線”,派出所與鄒興華一合計,反正是為民解憂,干脆就設立了“鄒興華熱線”,轄區居民遇到問題可以直接給鄒興華打電話﹔遇到糾紛僵持不下的時候會打電話請鄒興華主持公道。
而鄒興華,雖然工作一下子變得更加繁忙,但他卻樂此不疲。隻要群眾需要他,無論是飯點還是深夜,他的回應都是:“你等等,我馬上到。”(劉政寧、彭濤)
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本網專稿
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