重醫附屬璧山醫院:強隊伍 建體系 探索護理高質量發展“璧醫路徑”
近日,重慶醫科大學附屬璧山醫院(重慶市璧山區人民醫院)(簡稱重醫附屬璧山醫院)舉行“紅色引領擔使命,天使筑夢向未來”“5· 12”國際護士節演講比賽決賽暨頒獎典禮。在護士演講環節,11名參賽選手紛紛走上舞台,以成長故事和心路歷程結合醫院發展,表達了自己的心聲,情真意切的分享贏得了場下聽眾的共鳴和掌聲回應。
手術室護士劉鈺榃以《三甲成長之路 我們追夢前行》為題,在演講中分享了自己改善醫療服務的事跡,獲得點贊﹔婦產科汪秋婧注重身心護理,受到患者好評﹔耳鼻咽喉科譚莉在工作中踐行“溫暖”護理,與患者成為了好朋友……
“她們是醫院發展的見証者,也是參與者,分享的經歷都是醫院近年來深化護理內涵,推動護理事業高質量發展的縮影。”醫院護理部主任封敏表示,2022年是奮進的一年,2月份成功挂牌重慶醫科大學附屬璧山醫院,即將接受三甲復評,在醫院邁進高質量發展新征程過程中,護理團隊也將緊跟步伐,在黨建引領下努力提升服務能力與水平,為群眾提供高質量護理服務。
術前准備。重醫附屬璧山醫院供圖
加強隊伍建設 打造“高質量”護理團隊
近日,國家衛生健康委印發《全國護理事業發展規劃(2021-2025年)》(簡稱《規劃》)。《規劃》指出要實現護理事業高質量發展,就要堅持補短板、強弱項,堅持改革創新和發展,要重點落實護士隊伍建設等任務。近年來,重醫附屬璧山醫院凝心聚力提素質,大力加強護士隊伍的建設,通過持續增加護士數量、加強護士培訓培養等行動,多措並舉,推動護理隊伍建設取得長足進展。目前,全院現有注冊執業護士 717人,護師佔比 53.0%﹔本科學歷佔比 84.0%。
封敏介紹,為了提升護理團隊的專科技術水平,護理部在人才培養模式上進行了創新,以“三基三嚴”為例,以“每天10頁書”“每月2項操作”為目標,細化每月培訓和考核計劃。每月定期舉行院級考試檢驗復習效果,不定期深入臨床隨機抽考。在2021年全市“三基三嚴”考試中,醫院成績較去年前進10余名。2022年,護理部在全院遴選了6名技能標兵成立院級操作培訓師小組,通過固定培訓師資、錄制操作視頻等系列舉措,加強院級同質化培訓,目前已經取得了不錯的效果。
“日常練兵是一個方面,我們同時還加強了專科護理隊伍的建設。”封敏介紹,近年來,通過“派出去、請進來”方式醫院護理人才體系得到了較大完善,目前,共有涵蓋 30個學科專科護士 134人,為醫院護理學科朝專業化發展道路奠定了基礎。
建有新冠疫情防控緊急隊伍6個、新冠疫情接種隊伍2 個、核酸採集隊伍5個、護理應急隊伍1個……為全力保障節假日和應急處置期間的疫情防控安全有序,近年來,重醫附屬璧山醫院護理部創新管理方式,打造了一支“平戰”結合隊伍,他們反應靈敏、快捷高效、專常兼備。2021年,全年共計完成接種新冠疫苗433608劑次,單日最長連續接種時長達 17小時,單日最大接種量達 8000余劑次。完成核酸採集478456人次,單日最大採集量達12362人次﹔外採小組深入學校、工業園區等單位1013次,完成33216人次採集任務。
貼心護理。重醫附屬璧山醫院供圖
深化優質護理 提升群眾就醫“安全感”
封敏認為,要推動護理的高質量發展,就要通過持續深化優質護理,創新護理的服務能力,加強護理學科建設,來提高護理的專業技術水平。在這樣的深刻理解下,近年來,她帶領護理部不斷深化內涵建設,精准施策,以指標為抓手,在全院開展“十大安全改進”項目,將質量安全落實在服務的每個細節,群眾就醫“安全感”獲得較大提升。
以降低住院患者跌倒發生率項目為例,醫院護理部建立動態監測體系,強化日常監測預警與管理,落實專人精細管理,引導數據預警干預,新增跌倒相關規范與制度2 2項……通過一系列舉措,住院患者跌倒發生率從0.06‰降至0.04‰ ,達到預期目標值,保障了患者安全。
再比如,在降低血管內導管相關血流感染發生率項目實施上,醫院護理部成立了院內靜脈導管工作小組,實施同質化管理,通過規范質量評價體系、健全制度流程、加強護理人員培訓等舉措,2021年,醫院血管導管血流感染發生率從 0.119‰降至 0.05 ‰,達到預期目標值。
“2021年,醫院護理重點監測指標合格率為 100%,均達到目標值。我們的護理學科建設也取得了新進展,成立了護理部核心科研小組,去年成功申報市衛健委課題1項,區級課題9項,發表論文46篇,其中SCI1篇。”封敏說,醫院護理學科建設的協同發展也為臨床患者提供了更多的“安全感”。
高效協作。重醫附屬璧山醫院供圖
完善服務體系 滿足群眾“多元化”服務需求
“感謝你們的講座和指導,對我們提升服務能力有很大幫助。”
“開闊了思路,十分受益。”……近年來,重醫附屬璧山醫院依托璧山區護理質控中心平台,發揮區域影響力,對全區16家醫院機構進行幫扶,通過選派12名優秀護理骨干進駐各鄉鎮衛生院進行精准幫扶,成功推進全區33家衛生院的等級創建。
“院內,我們實行‘全人全程’親情服務,推進優質護理‘一科一品牌’,為患者提供居家護理、臨床護理、慢性期管理等多元化健康服務﹔院外,我們積極發揮示范作用,幫助基層衛生院提升護理服務能力與水平。”封敏表示,完善護理服務體系是推動護理事業高質量發展的重要內容。
“接下來,團隊將一如繼往堅持黨建引領,加強護理隊伍建設,實施延伸護理服務,推進優質護理示范工程,持續深化優質護理內涵,打造一支有溫度的隊伍。”封敏堅定地說。(蔣永勁)
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