“術前的充分溝通，讓我不再害怕，樹立了康復的信心﹔術后，每天清晨張帆主任和景良洪護士長都會分別帶領醫生團隊和護理團隊來到我的病床前，詢問、檢查、關心我的病情，讓我能快速出院，不勝感激。”6月27日上午，來自貴州的甲狀腺乳頭癌患者於女士，將自己手寫的感謝信遞交到重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科住院病區護士站，以表達自己對醫護團隊的感激之情。

這樣的溫暖時刻在這裡時常發生。數據統計，重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科黨支部成立以來，共收到錦旗85面，感謝信20余封，患者滿意度達99%，住院患者中外省患者佔比達32.9%……群眾的好評為這個剛剛獲得“重慶市衛生健康系統示范黨支部”稱號的團隊留下最美的注腳。

“醫”心向黨 在固本強基中“求融合”

“科室的快速發展，得益於支部思想建設，方能上下統一，使全體醫護人員團結前行。因此我們需要繼續堅持黨建引領不動搖，堅持務實工作不懈怠，強化科室的黨性素養與擔當，才能不斷反思，不斷進步，打造一支一流的醫療團隊。”7月15日，在黨支部講黨課時，乳腺甲狀腺外科黨支部書記、科室主任張帆，結合科室發展情況進行了學習分享。

黨課學習。重慶市人民醫院供圖

他說：“正是堅守矢志為民的本心，才讓科室初立兩年余得以立機制、建品牌，穩步發展，作為黨支部書記，工作中我要進一步強化堅守初心的自覺，努力把改善和維護人民群眾健康當成我們的首要任務﹔切實把臨床工作做專、做精、做好。”

根深才能葉茂，本固方能枝榮。在這位“雙帶頭人”的帶動下，乳腺甲狀腺外科黨支部在成立之初，便按照重慶市衛生健康系統示范黨支部標准進行打造，深化支部“六化”建設，按照組織建設合理化、政治學習常態化、組織生活制度化、活動載體多樣化、陣地建設實用化、基本任務實效化要求，全方位提升基層黨組織工作質量。

“目前，支部現有黨員9人，入黨積極分子2名，支部委員3名，9名黨員中博士3名，碩士1名，高級職稱3名。”張帆介紹，支部在建設“重慶市衛生健康系統示范黨支部”及醫院黨委“五項清單”工作法的雙加持下，黨建業務融合度越來越緊密，為民辦實事能力也越來越高。建科僅2年余的時間，科室已成功獲批重慶市臨床重點專科，2021年完成手術總量近4000台次，其中四級手術佔比62.4%。

凝心聚力 在為民服務中“爭示范”

“感謝你們精益求精的醫術，感謝你們無微不至地照顧，感謝你們溫暖人心的話語。”7月8日上午，48歲的李先生出院時，將一面寫有“大醫大德 至真至善”的錦旗送給了醫護團隊。

今年2月，李先生在體檢中發現甲狀腺結節，經過穿刺檢查，疑似為甲狀腺乳頭狀癌。“得知消息，不亞於一道晴天霹靂。作為家裡的頂梁柱，一方面要安慰為此憂心忡忡的妻兒，一方面還要克服低落、沮喪的情緒，積極尋找治療方案。”通過多方咨詢了解，李先生來到重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科，從術前提醒、宣教、溝通到術后的查看、關心等讓李先生感受到了醫療的溫度，遂在出院時通過寫感謝信、贈錦旗的方式表達感謝。

重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科護士長、黨支部組織委員景良洪介紹：“群眾的認可是檢驗黨支部規范化建設最好標准，一名黨員就是一面旗幟，在一個個健康服務行為中，支部黨員積極發揮示范帶頭作用，十分關鍵、十分必要。面對復雜手術，黨員帶頭制定方案並實施手術﹔面對繁瑣的就醫過程，黨員帶頭梳理優化服務流程，提供全程、全面、延續的優質服務，患者滿意度高達99%。”

手術中。重慶市人民醫院供圖

為持續提升患者就醫體驗，2021年，支部全體黨員共同參與，修訂科室管理制度、醫療護理質量管理以及疫情防控管理等6個制度，擬定各項檢查流程標准化、深靜脈血栓預防、術前准備等15個工作細節流程﹔並主動深入了解門診患者、住院患者的真實感受，開展“甲狀腺知識宣傳周”“粉紅絲帶宣傳月”主題黨日活動，形成“醫護患一體”的管理模式。

因為這一系列活動和優質服務舉措，如今，走進重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科兩個住院病區，目之所及，病房更美了、生活服務更方便了、護理服務更溫暖了。2022年7月，重慶市人民醫院乳腺甲狀腺外科黨支部獲得“重慶市衛生健康系統示范黨支部”，黨心匯聚力量，助推支部建設邁上了一個新的成長階段。

“醫”心為民 在履職盡責中“強隊伍”

作為學科帶頭人、支部書記、科室主任，對於支部建設的目標和管理，張帆表達了自己的看法：“圍繞‘一切為了人民’的服務理念，努力將支部建設成一支充滿朝氣的班子隊伍，一支甘於奉獻的黨員先鋒隊伍，一支具有現代醫療理念、勇於創新、醫技精湛、醫德高尚的醫療隊伍。”

張帆（左二）獲得2022年重慶市最美醫生。重慶市人民醫院供圖

朝著這個目標，乳腺甲狀腺外科黨支部以人才培養為重要抓手，推進醫教研一體化發展，並取得階段性成效。按照醫院黨委的整體要求，並結合科室情況，張帆擬定科室每一位醫生“人人博士學位、個個臨床專家”的培養目標，堅持將黨員培養成業務專家，將業務骨干培養成支部黨員。科室近2年有3名青年醫師榮獲國家自然科學基金﹔1名黨員正在攻讀博士學位，為走向業務骨干道路邁出堅實一步。

人才建設取得實際成效也助推科室醫教研全面開花。建科2年余來，科室醫療業務量穩居重慶市同等專科前列，並獲批重慶市臨床重點專科。科研方面，獲批國家自然科學基金3項、省部級以上課題9項，累計研究經費超過300萬元﹔發表SCI論文13篇，其中影響因子大於10分1篇，大於5分3篇﹔主譯專著1部。學科影響力方面，支部書記張帆牽頭成立重慶市醫師協會甲狀腺外科專委會及重慶市醫學會微創外科分會乳腺甲狀腺學組，並分別擔任主任委員和組長﹔同時獲聘博士研究生導師，招收博士后、博士及碩士共7名。此外，支部書記張帆還獲評“中國好醫生、中國好護士”2021年4月月度人物、2022年重慶市最美醫生等榮譽稱號。（蔣永勁）

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