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擴大服務范圍,提升服務效能——

跨省通辦 暖心惠民

本報記者 張天培 丁怡婷 孫秀艷 劉新吾
2023年04月03日14:15 | 來源:人民網-《人民日報》
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《 人民日報 》( 2023年04月03日 04 版)
《 人民日報 》( 2023年04月03日 04 版)

  2022年10月,國務院辦公廳印發《關於擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能的意見》,新增臨時居民身份証辦理、住房公積金匯繳、5種門診慢特病費用結算等22項政務服務“跨省通辦”事項,要求扎實推進地區間“跨省通辦”合作,進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。

  半年來,實踐情況如何?政務服務“跨省通辦”范圍和深度如何進一步拓展?記者進行了採訪。

  臨時居民身份証跨省通辦年底前有望全面實施

  隻要10分鐘!一大早,在浙江省紹興市打工的安徽籍居民陳先生拿到了當地公安局越城區公安分局皋埠派出所辦理好的臨時身份証,及時趕上了出差的高鐵。

  “我們一邊採集陳先生的身份信息,受理異地身份証補辦業務,一邊抓緊對接陳先生戶籍所在地派出所,請求加快審核相關材料。”皋埠派出所所長阮林耀介紹,這項以往需要回原籍辦理的業務,如今在居住地僅用10分鐘就可以辦妥。

  近年來,公安部圍繞群眾普遍關切的居民身份証服務管理工作,創新工作機制、完善管理制度、優化服務舉措,讓群眾辦証更加便利,用証更加安全。2022年12月,公安部部署在長三角、閩粵湘、川渝黔滇3個區域內開展臨時居民身份証“跨省通辦”試點,積極回應群眾急需用証的企盼。

  從首次申領居民身份証“跨省通辦”,到臨時居民身份証“跨省通辦”試點,越來越多的舉措暖心惠民。公安部治安管理局相關負責人介紹,根據試點情況,並結合各地公安機關人口信息系統升級完善實際進展,考慮2023年底前在全國范圍內全面實施臨時居民身份証“跨省通辦”。

  2022年線上辦理“住房公積金匯繳”8414萬筆

  “住房公積金‘跨省通辦’很方便,省去了來回3000多公裡的奔波。”在廣東省廣州市工作的鄭先生,前些年在四川省雅安市購買了一套住房,最近他來到廣州住房公積金管理中心,咨詢提前償還部分住房公積金貸款“跨省通辦”業務。

  工作人員指引鄭先生填寫業務辦理申請表並核對、掃描購房資料,通過全國住房公積金監管服務平台發送至雅安市住房公積金管理中心。很快,鄭先生就收到了雅安市住房公積金管理中心反饋的業務辦結回執。

  近年來,住房和城鄉建設部加大力度推進住房公積金高頻服務事項“跨省通辦”。包含住房公積金匯繳、補繳以及提前部分償還住房公積金貸款等在內,目前共有11項住房公積金高頻服務事項實現了“跨省通辦”。

  住房和城鄉建設部住房公積金監管司相關負責人介紹,截至2022年底,各地已為住房公積金“跨省通辦”業務設立3423個線下專窗和1043個線上專區,全年共在線上辦理“住房公積金匯繳”8414萬筆,辦理“住房公積金補繳”463萬筆,辦理“提前部分償還住房公積金貸款”252萬筆。

  住房和城鄉建設部建立全國住房公積金監管服務平台,加強數據共享,支撐各地住房公積金服務減環節、減要件、減時限。不斷豐富全國住房公積金小程序功能,實現全國住房公積金服務“一張網”。截至2022年底,使用小程序查詢個人住房公積金達4.64億次,申請辦理異地轉移接續業務315萬筆。

  據了解,今年住房和城鄉建設部將推動實現租房提取住房公積金、提前退休提取住房公積金等兩項服務事項“跨省通辦”。

  門診慢特病費用跨省聯網定點醫療機構范圍繼續擴大

  “以前以為住院才能異地就醫結算,現在門診慢特病也可以跨省直接結算,不用墊付也不用跑回老家報銷,擔心超過報銷時間。”重慶市南岸區市民淦永鳳說。

  淦永鳳的母親患有尿毒症,醫保關系在四川省廣安市,但常在南岸區治療。通過南岸區醫保24小時智能熱線電話咨詢后,淦永鳳了解到在本地的東南醫院就能實現慢特病“鑒定+結算”服務。在工作人員的幫助下,淦永鳳使用“渝快辦”APP,為母親線上辦理了異地就醫備案和病種備案。據了解,2022年,南岸區37家醫療機構開通門診慢特病聯網異地就醫直接結算。

  為滿足群眾異地就醫需求,國家醫保局持續推動各地解決門診慢特病跨省直接結算政策、經辦管理和信息化等方面的難點問題。在啟動住院費用、門診費用跨省直接結算的基礎上,2021年9月,醫保部門在全國啟動高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒症透析以及器官移植術后抗排異治療等5種門診慢特病相關治療費用跨省異地就醫直接結算試點。到2022年底,5種門診慢特病相關治療費用跨省直接結算已實現統籌地區全覆蓋。

  據統計,截至2022年12月底,門診費用跨省聯網定點醫療機構8.87萬家,其中門診慢特病費用跨省聯網定點醫療機構1.43萬家。2022年全國門診費用跨省直接結算3243.56萬人次,比2021年增加2293.96萬人次,增長241.57%。其中門診慢特病相關治療費用跨省直接結算24.82萬人次,基金支付2.40億元。

  今年,國家醫保局將繼續擴大門診慢特病費用跨省聯網定點醫療機構范圍,為參保群眾提供更加高效便捷的異地就醫結算服務。

  本期統籌:郭  玥

(責編:秦潔、劉政寧)

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