“用好調查研究‘傳家寶’，把問題整改貫穿主題教育始終。”在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，重慶市稅務局高度重視、提早謀劃，充分運用調查研究這項基本功，組織開展市局機關青年“走進稅務所、問計促發展”調研活動，進一步研究稅收事業發展中的新情況，更好解決新問題，推動主題教育走深走實。

扑下身子 沉到一線

“機關青年要跳出‘溫水’，常沾‘泥水’，到群眾中去，到實踐中去，到工作落地的‘最后一公裡’去，努力在調研中吃透情況、把准脈搏、深化規律性認識，找到破解難題之策，形成解決問題、推動工作的思路辦法和務實舉措。”重慶市稅務局機關黨委副書記李科表示。

為進一步呼應基層稅務所關切、解決一線稅收工作問題，連日來，重慶市稅務局集合機關12名青年組成四個調研組，分赴主城、渝西、渝東南、渝東北4個片區共12個區縣稅務局的稅務所實地調研，主動深入有典型性和代表性的區縣，比如到了重慶位置最偏遠的基層稅務局，全市海拔最高的稅務所等，通過集體座談和個人訪談等形式，了解基層稅務所現狀和面臨的實際問題，廣泛征求意見建議。

重慶市稅務局機關黨委青年黃濤，對去到重慶最東北城口縣巴山稅務所記憶深刻。“一路上，我們順著盤山公路，一圈一圈繞到山頂，又從這一座山繞到另一座山，一路都是陡坡加急轉彎，公路外邊就是懸崖。”黃濤介紹，這一次調研，讓機關青年對基層稅務所的情況有了更直觀的了解和認識。

“針對基層提交的問題，答復解決的效率還需要提高。希望市局能加大對復雜政策和特殊業務問題的指導。”“建議加強跨部門人員交流，將優秀人才推出去，形成良性人才流動機制，激勵更多年輕人干事創業。”在重慶市經開區稅務局第二稅務所，面對重慶市稅務局政策法規處副處長鄧華平、人事處雷宗凱、機關黨委毛穎組成的調研組，該所10多位稅務人員紛紛提出問題及建議。

在其他基層稅務部門的調研中，大家也積極提出問題和建議：建立“數智稅務所”一體式應用場景、完善征管職能劃轉后的溝通銜接、健全稅務所干部教育培訓機制……

“基層稅務人員對這次調研的關注度、期盼度很高。”李科表示，本次調研除了實地走訪，還面向全市稅務系統的的稅務所人員開展匿名線上問卷。據統計，本次調研活動共收集整理稅費征管、風險應對軟硬件保障、教育培訓、隊伍建設等5個方面18條問題。

解剖麻雀 把脈問診

“機關處室要從解決稅務所急難愁盼問題的角度推進工作。”4月24日，重慶市稅務局召開機關青年“走進稅務所、問計促發展”調研發現問題整改專題會，各責任處室主動認領問題，逐一進行回應，討論研究了整改措施。

據悉，在線上問卷調查和線下實地調研結束后，調研組迅速對問題情況進行了全面梳理、分析，並形成調研情況報告。重慶市稅務局征管和科技發展處譚橋東所在的第三調研小組，結合稅費征管工作實際，撰寫了一份以問題為導向、以征管提質增效為主要內容的調研分析。

譚橋東表示，在稅收征管方面，針對反映較多的疑點任務多條線、多稅種下達，增加了納稅人繳費人和一線稅務人員負擔的問題，建議通過完善征管基礎指引，充分利用稅收大數據平台，在建立征管基礎風險直推機制、智能化查詢體系和待辦任務基礎上，實現風險任務“直推一批”、系統自動“處理一批”和智能查詢“生成待辦任務一批”的“三個一批”，進一步為基層減負。

“我們了解的問題細微且具體，但很多可以通過完善工作機制來解決。”重慶市稅務局政策法規處袁代剛介紹，了解到納稅人對持續支持經營主體發展的訴求很強烈，經過多次討論研究和修改完善，他所在的處室牽頭，剛推出了支持和服務經濟社會高質量發展的16條措施，以更大力度、更實舉措全力推動經濟社會發展穩定向好。

“針對問題，我們實施責任制、清單化管理，正在加快整改落實。”重慶市稅務局相關負責人表示，將以本次調研發現的困難和問題為契機，進一步開展各條線的調研工作，主動發現問題、服務基層、指導工作，推動真正把調研成果轉化為解決問題、改進工作、創新突破的實際成效。（余霞）

來源：重慶市稅務局

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