近日，重慶市精神衛生中心黨委書記李小兵收到一封來自上海的感謝信，寄件人是重慶市精神衛生中心精神五科一名老年患者的女兒涂女士。字裡行間，涂女士講述了從2006年至今，父親在重慶市精神衛生中心看病就醫期間的暖心事兒，紙短情長、語言質朴，字裡行間道出了17年醫患情。

來信中講到：2006年，涂女士還是一名獨自在上海求學的大二學生，父親第一次到醫院住院治療。“各位醫護人員考慮到我們家庭情況特殊，我又是獨生子女，從方方面面給予了我最大的便利和幫助。當時，他已經在當地治療過一段時間，病情一直得不到控制，還出現了嚴重腹瀉，各項身體指標堪憂。轉到市精神衛生中心后，病情很快就有了好轉，身體狀況也日益恢復。涂女士在信中寫道說：“不夸張地說如果不是遇到你們，可能我在那一年就已經沒有父親了。”

“轉眼十七年過去了，我父親多次住院，經歷過很多病區，遇到過多位優秀的醫生、護士，他們中的每一位都體現了醫院醫護人員優秀的技術水平和崇高的職業道德。”涂女士表示，如今她已在上海工作、安家，也是一個十歲孩子的媽媽。她能留在自己喜歡和向往的城市奮斗，離不開醫院各位醫生、護士對父親的治療和照顧。

“特別想感謝精神五科的全體醫護人員，由於父親年紀增長，病情加重、復雜，家中又無人護理，他已經在精神五科住院治療多年。在治療過程中，各位醫生盡責擔當，結合他們的身體問題和病情特點，提供針對性的治療方案。在生活上，各位護士細心耐心，不僅照顧他的飲食起居，還留心觀察他的身體情況，不嫌臟不怕累，陪他聊天帶他活動。”

最近，患者病情加重，行為混亂、拒絕飲食，對治療和護理都增加了很高的難度。精神五科的醫生、護士積極應對，醫生及時調整治療方案、密切關注他的承受情況和病情變化。護士們關心呵護，以極大的耐心檢查、用藥、引導他進食，保証他的衛生和安全。護士長段繼明總是耐心地回復患者家屬的詢問，及時告知患者的近況和下一步治療與護理方案。

涂女士說：“每念及此類，我都感激無比，而他們卻無比謙遜，總是說‘這是我們的工作、這是我們應做的’。醫生仁心，在他們的身上我看到的是崇高的職業素養和博大無私的胸懷。”

“用心用情保障好、照護好患者的身心健康是我們精神專科醫院的天職。在這17年時間裡，他對於我們來講，不僅是患者，更是家人。”讀完來信后，李小兵表示，重慶市精神衛生中心堅持以患者為中心的理念，從診療各個環節上優化服務，持續改善患者就醫體驗，推進中心高質量發展，更廣泛地實現特殊人群惠民有感。（蔣永勁、李道國）

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