出門沒帶手機想打車怎麼辦？老年群體無法使用智能手機想預約出租車怎麼辦？行程安全如何保障？在2023智博會期間，重慶物流集團下屬愉客行網絡有限公司參展的出租車預約系統和綜合服務一體機可有效解決上述問題。

據了解，近年來，愉客行全力打造智慧出租業務板塊，融合物聯網、車聯網技術，通過車載智能終端、移動App和后台系統的協調運行，實現網絡約車、電召系統、一鍵叫車、電子支付及評價、行業監管和智能感知的六大功能，整體提升傳統出租車服務、調度、管理的智能化水平，促進巡游出租車和網約車融合發展。

智慧出行板塊。愉客行供圖

綜合服務一體機。愉客行供圖

綜合服務一體機集出租車呼叫、聯網售票、定制客運、農村客運、交旅融合、資訊服務等於一體。點擊屏幕“一鍵叫車” ，在距離此一體機附近2公裡范圍內的“空車”司機將收到呼叫單。司機可點擊智能出租車終端上的“接單”，此時車輛的“空車”顯示馬上變成“電召”，電召打車運用車聯網技術，確保叫車打車的可靠性安全性。

出租車“電召”服務推進了傳統出租車運營和監管的智能升級。通過大數據、車聯網、智能網聯等技術應用，在車載終端實現了駕駛員的身份識別、行為識別和語言識別，以確保“車+人+終端”一體，不僅提高了市民打車出行的安全性，也提高了出租車監管效率。目前，重慶中心城區15855輛出租車已安裝了該車載終端。

此外，愉客行還打造了智慧公交大數據中心，以行業監管、企業調度、出行服務三大平台為支撐，集成人、車、站、線等數據資源，引入移動支付及主動安全技術，進一步提升公交系統的安全性、便利性和科學分析決策能力，提高整體服務水平，推進城鄉公交一體化和城鄉公共服務均等化發展進程。（張艷）

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