打通就醫難點、優化服務流程、改善就醫感受、提升患者體驗……今年以來，合川區中醫院緊扣高質量發展主題，聚焦人民群眾在醫療服務方面的所需、所求、所盼，以黨建“紅色引擎”不斷驅動醫院高質量發展，持續豐富優質服務內涵，充分運用新技術、新模式，進一步增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感，構筑醫療服務新高地，今年被重慶市衛生健康委評為“重慶市衛生健康系統先進集體”。

醫院外景圖。合川區中醫院供圖

固本強基 激發同頻共振“強動力”

黨建統領是公立醫院高質量發展的政治保障和強大動力，堅持黨的領導、加強黨的建設是醫院發展的“根”與“魂”。

“要推動公立醫院高質量發展，必須加強黨在醫院發展中的全面領導，始終堅持公立醫院的公益性。”合川區中醫院黨委書記張國強表示。

近年來，合川區中醫院強化黨建統領整體智治，以“三級中醫院創建”為契機，以新時代“紅岩先鋒”變革型組織創建為抓手，打造“醫心向黨·三江岐黃”中醫特色黨員志願服務品牌，推動黨建與治理、黨建與業務、黨建與文化深度融合，推動醫院綜合服務能力、中醫藥服務能力持續加強。

醫院黨委書記講黨課。合川區中醫院供圖

在“黨建+治理”方面，醫院黨委不斷強化制度建設、組織建設，充分發揮公立醫院黨委“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的領導核心作用，深化基層黨支部“六化”建設，將黨支部建到業務科室、服務窗口，支部書記全部由科室負責人擔任，提升基層醫療服務發展能力，為群眾醫療健康保駕護航。

在“黨建+業務”方面，醫院將黨建優勢不斷轉化為醫療服務優勢，有效激活內生動力，形成基層黨建與醫院業務融合共進的良好局面，為醫療服務能力的提升凝聚新動能。牢牢把握技術創新前沿方向，實現多學科醫療技術新突破，黨建統領下，醫院新技術新項目不斷拓展，服務范圍得到大力延展，今年以來，獲批市級中醫重點專科建設項目2個，立項區級重點專科、特色專科、培育專科3個，近40余項新技術新項目投入使用。

在“黨建+文化”方面，醫院黨委著力打造有辨識度的中醫黨建品牌——“醫心向黨•三江岐黃”黨員志願服務品牌，組建志願服務隊16支共150余人。開展中醫藥文化“五進”、健康壩壩會宣講、下基層醫院幫扶指導等志願服務活動，發揮中醫藥文化特色，將健康送到群眾身邊，2021年醫院被評為合川區“健康促進‘十百千萬’志願服務基地”、合川區新時代文明實踐中心“2021年度優秀志願服務項目”。

“五廉”處方 擦亮清廉醫院“新底色”

清廉醫院建設是醫院加強全面從嚴治黨，保障人民健康的迫切需要。

“建設富有中醫藥特色的清廉醫院，要把清廉建設融入醫院發展的全過程和各領域，推動作風建設不斷深化，運行效能有效提升，不斷提高人民群眾看病就醫的獲得感、幸福感和安全感。”張國強說。

積蓄“廉”動力，開出“特色方”。今年，合川區中醫院被列為合川區清廉醫院建設試點示范單位，醫院以“黨風清正、院風清朗、醫風清新、醫藥親清、醫保清白”為“五清”目標，開出“黨建引廉、制度建廉、教育樹廉、監督促廉、文化潤廉”的“五廉”處方，著力打造“醫心向廉，岐黃為民”的清廉品牌，努力建設群眾滿意的清廉醫院。

清廉文化與中醫文化相結合。合川區中醫院供圖

“黨建引廉”固本方，強化黨的領導貫穿清廉醫院建設全過程，強化先鋒模范作用發揮﹔“制度建廉”防控方，健全《藥品設備器械耗材物資維修採購管理內部控制制度》《醫德醫風管理制度》《重點監控藥品管理制度（試行）》《禮品禮金上交》等制度，制定風險防控措施，常態化督查，扎牢廉潔自律防護網﹔“教育樹廉”滋補方，加強黨風廉政教育，上好警示教育課﹔“監督促廉”祛毒方，構建“黨委（紀委）—黨支部—各科室”三級網絡監督體系，強化重大事項監督，多舉措拓寬監督投訴渠道﹔“文化潤廉”淨心方，創建清廉科室，選樹清廉醫護，強化示范引領。

在“五劑處方”綜合施治下，醫院清廉醫院建設不斷發出脈動“最強音”。醫院診療水平不斷提升、群眾就醫效率不斷提升、群眾看病負擔明顯降低、群眾就醫體驗感明顯提升。今年以來，合川區中醫院門診均次費用下降4.86%、住院均次費用下降7.45%，醫院平均住院床日降低5.97%，共收到感謝信10余封，錦旗20余面。

惠民有感 增強中醫藥服務“獲得感”

“夜間門診太方便了，真的很暖心。解決了我們白天上班沒時間請假來看病的問題。夜間門診按普通挂號，平價收費，晚上也能享受白天同等質量的中醫特色治療服務。”日前，在合川區中醫院針灸科門診室內，前來看病的患者李先生為醫院新推出的夜間和周末門診點贊。

開展導診服務。合川區中醫院供圖

增加21項便民服務措施，不斷優化門診、急診流程，打造一站式服務中心，在微信公眾號上開通掌上醫院，開通預約挂號、繳費、檢查報告、門診和住院費用清單、滿意度評價等多種功能，開展黨員、團員導診志願服務，為住院患者提供標本運送、取藥送餐等﹔開展中藥臨方加工、中藥配送及病歷復印寄送等服務……

開展健康義診活動。合川區中醫院供圖

合川區中醫院始終堅持黨建為民，將改善患者就醫感受，提升患者就醫體驗作為重點工作來抓，跑出了醫療服務便民利民“加速度”。

醫院加快推進三級醫院創建，加快補齊人才、學科、質量管理、中醫藥特色優勢等短板弱項，提升診療服務水平﹔為患者一人一方制作膏方、散劑、丸劑、酒劑、藥枕、香囊等，不斷拓展中醫藥服務，突出中醫特色護理，開展中醫護理技術23項﹔近3年來，開展“中醫藥五進”新時代志願服務活動66場次，義診義檢10000余人次，開展穴位貼敷6000余人次，發放宣傳手冊20000余份，惠及群眾3萬余人次﹔成立合川區中醫聯盟、區域中醫質控中心指導基層醫院中醫藥工作，幫助錢塘等4家基層醫院建成區級重點（特色）專科，近3年來開展中醫藥知識講座100余場次，培訓鄉村醫生6000多人次，推廣中醫適宜技術30項，不斷實現惠民有感，有效提高群眾滿意度。

張國強表示，接下來，醫院將堅持黨建統領全局，以等級醫院創建、項目建設為抓手，統籌推進人才、學科、管理、文化協調發展，努力打造具有顯著中醫藥特色優勢和綜合服務功能完善的三級甲等中醫醫院。（韓潔洋、張鑫玲）

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