在重慶市第九人民醫院“醫保服務站”，稅務人員正向繳費人宣傳講解醫保繳費政策。楊蔓攝

“我們老年人不懂手機繳費，往年我都跑一趟社保所繳醫保費，現在到醫院看病后直接就能繳，太方便了。”近日，家住重慶市北碚區的胡婆婆在重慶市第九人民醫院就醫后，通過該院醫保服務站繳納了2024年度城鄉居民基本醫療保險費用。

“醫保服務站”是北碚區打造“15分鐘醫保服務圈”的重要內容。為滿足群眾醫保繳費就近辦、多點可辦的服務需求，重慶市北碚區稅務局與北碚區醫保局聯合打造“15分鐘醫保服務圈”，在轄區10家定點醫院、5個鎮街社保所分別建立“醫保服務站”和“醫保政務服務分中心”，就近為市民提供醫保繳費、個人待遇享受情況查詢、政策咨詢輔導等10余項高頻業務辦理服務。9月1日起，15個服務站點陸續投入使用，北碚區約40萬繳費人都能像胡婆婆這樣在看病買藥或到鎮街辦事時，就能辦理醫保相關業務。

“打造‘15分鐘醫保服務圈’，將醫保服務融入到日常生活更多場景中，能更好便利市民繳醫保費。”北碚區稅務局黨委書記、局長曾柯表示。

據了解，15個醫保服務站點按照醫保專窗模式設置，由醫院和社保所工作人員專（兼）職承辦醫保業務。“我們在醫保服務站點配齊POS機等醫保繳費設備，同時聯合醫保部門開展專題培訓，確保服務站點工作人員懂政策、能輔導、會操作、辦得好。”北碚區稅務局社會保險費和非稅收入科科長劉倩介紹，該局指定稅務人員對接站點工作人員，密切關注繳費系統、繳費機具體運行情況，及時處理系統問題、解答繳費人的疑難問題，確保醫保繳費業務辦理暢通。

目前，北碚區已建成投用重慶市第九人民醫院、北碚區中醫院、西南大學醫院、北碚區縉雲新居社區衛生服務中心、北碚區蔡家醫院、北碚區柳蔭醫院、北碚區東陽醫院、北碚區靜觀醫院、北碚區澄江醫院、重慶盈田中西醫結合醫院等10家醫療機構“醫保服務站”，北碚區靜觀鎮、東陽街道、蔡家崗街道、水土街道、歇馬街道等5家鎮街“醫保政務服務分中心”。

線下繳費渠道更多，線上繳費也很方便。據悉，繳費人可通過重慶市電子稅務局、“重慶稅務”微信公眾號、支付寶“重慶稅務”生活號、渝快辦、農商行APP等渠道自主辦理醫保繳費、查詢繳費記錄、開具繳費証明、醫保退費等業務。

“醫保服務事關繳費人的切身利益。”曾柯表示，將繼續加大與區醫保局的合作力度，持續收集各類群體在醫保參保繳費過程中遇到的困難和問題，完善醫保服務站點建設，讓北碚市民享受到更加便捷、有溫度的醫保服務。（吳淼）

來源：重慶市稅務局

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