重慶市紅十字會醫院(江北區人民醫院):糖尿病患者“一站式”就醫更便捷
![](/img/2020wbc/imgs/icon_type.png)
“以前要很早來排隊,現在就跑一個地方,方便多了。”近日,在重慶市紅十字會醫院(江北區人民醫院),糖尿病患者黃阿姨對近兩個月來的就醫變化說出了自己的感受。
黃阿姨的就醫“新感受”得益於該院打造的“標准性代謝性疾病管理中心”。今年8月1日,為切實改善患者就醫感受,提升患者就醫體驗,醫院經過兩年時間籌備打造的“標准化代謝性疾病管理中心”正式啟用。代謝疾病患者尤其是糖尿病患者隻需挂一次號,就能享受快速檢測、疾病診療、院外提醒、健康宣教等“一站式”診療服務。
標准化代謝性疾病管理中心。重慶市紅十字會醫院供圖
一站就醫
患者“少等候、少跑路、少往返”
“我得糖尿病9年了,是個老病號了。”黃阿姨介紹,以前她每個月要來醫院開一次藥,每三個月要來醫院進行復查。每次就診時都要挂號、檢查……還要排隊等結果,半天時間就沒得了。
門診問詢。重慶市紅十字會醫院供圖
如今,在“標准化代謝性疾病管理中心”,挂號、檢查、看診、健康宣教、報告查詢、預約下次就診,實現了一站式就醫,相比以前,就醫流程時間縮短近2個小時。
交談中,黃阿姨表示,“更方便”不僅體現在院內,也延伸到了院外。“我以前對吃藥還是比較抗拒,有時候藥效不穩定,心裡就很著急。現在手機微信群、個人信息平台、電話,可以隨時實現線上問診,心裡更踏實了。即使去到外地,做了檢查,拍個照發給醫生,也能隨時問診。”
智慧賦能
看病“更方便、更高效、更溫暖”
對於患有糖尿病12年的郭先生而言,感受最深的是就醫更加“智能化”了。
郭先生喜歡熱鬧,經常和朋友聚在一起吃喝玩樂,對於糖尿病患者日常飲食、規律吃藥、按時復查等注意事項,常常忘記。“看到要到復查時間了,手機提前一周、前三天,甚至過了都會跟我發短信提醒我,醫生還給我打電話。”郭先生說,跟以往不同,感覺現在醫生隨時都關注著自己的健康,吃藥不僅更規律了,也能按時接受檢查了。
患者在標准化代謝性疾病管理中心接受健康宣教。重慶市紅十字會醫院供圖
線上預約、線上看檢查報告、線上問診、多中心信息共享……這些智慧化就醫體驗是“標准化代謝性疾病管理中心”智能化系統的功能。
據悉,國家標准化代謝性疾病管理中心(簡稱MMC)是由中國工程院院士寧光發起,在全國范圍內建設推廣的代謝性疾病標准化管理體系,旨在“一站式”解決糖尿病患者的各種問題,最終降低我國糖尿病和各種並發症的患病率。
作為分中心,重慶市紅十字會醫院(江北區人民醫院)標准化代謝性疾病管理中心由醫院內分泌科團隊運行,共享數據平台。以智慧賦能,該系統打破了院內與院外,城市與城市之間,線上與線下的數據壁壘,切實實現了糖尿病患者的全程管理。
“三個中心”
糖尿病診療“精准化、標准化、規范化”
統計數據顯示,我國糖尿病患病率達12.8%,平均每10個人裡就有1個是糖尿病。糖尿病引起的心梗、腦卒中、腎衰和失明等並發症嚴重威脅健康。
醫院內分泌科主任梁澤容表示,在糖尿病管理方面,需要全流程管理才能取得比較好的效果。該院MMC成立以來,一直踐行“一個中心、一站式服務、一個標准”的服務宗旨,目前規范管理糖尿病患者600余人,每月人數仍在不斷增加。
“一個中心”意即全國多中心共享一個數據平台,患者跨城市就診,糖尿病管理記錄信息互通﹔“一站式服務”指患者在中心實現所有的診療流程﹔“一個標准”指全國各分中心,按統一的就診規范同質化管理病人,醫務人員按統一標准進行培訓、考核。
梁澤容表示,通過打造標准化代謝性疾病管理中心,醫院糖尿病患者就醫不僅更有效、有序了,也有力推動醫院糖尿病診療更加“精准化、標准化、規范化”。為持續提升服務能力與水平,改善患者就醫感受,科室接下來也將採取多種措施,提升居民對糖尿病管理的重視度和知曉率,為患者提供全周期健康管理服務。(蔣永勁)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注