1月25日，走進改造后的岳池縣羅渡鎮便民服務中心，映入眼帘的是整潔寬敞、井然有序的辦事環境，大廳中社保、醫保等便民服務窗口一字排開，不少市民正在辦理業務。

一大早，居民王小紅就來到民政窗口，辦理最低生活保障業務。便民服務中心工作人員核對、確認其申請書、家庭狀況、社區公示等佐証資料后，僅用了幾分鐘，就為其完成了業務辦理。

“如今的羅渡鎮便民服務中心辦事速度和環境值得點贊。”王小紅介紹，以前來此辦事，有時候需要來回跑兩三趟。現在便民服務中心辦事效率提高了，她再也不用來回跑了。

第二批主題教育開展以來，羅渡鎮通過調研發現，該鎮便民服務中心設施設備老舊，影響了群眾辦事效率。針對發現的問題，該鎮以群眾呼聲為落腳點，“對症下藥”配套制定了羅渡鎮便民服務中心改造措施——羅渡鎮便民服務中心“親民化”改造。按照標准化、規范化、便民化改造理念，構建起了以鎮“為軸”、村（社區）“成面”、駐鎮服務機構“延伸”的“1+28+N”為民服務體系、15分鐘便民服務圈。此外，該鎮還設立了“趕集不打烊”、法定節假日照常辦、“政務+”等特色服務窗口，滿足群眾個性化需求。

“目前，我們在大廳設置了8個綜合服務窗口，新增了3個特色服務窗口，全覆蓋辦理民政、醫療、金融等業務。同時，開展村級‘三務’公開上電視工作，讓群眾及時了解黨務、村務、財務情況。”羅渡鎮黨委副書記丁高翔介紹，該鎮還在各村建設了“安易辦”便民服務平台，讓群眾在家門口辦完大部分事情，真正實現讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

來源：岳池縣委宣傳部

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