2023年以來，廈門銀行重慶渝北支行強化黨建引領，通過升級銀行網點、豐富服務場景、加強聯動協作等措施，積極打造“場景便民、金融惠民、服務為民”的綜合性金融服務港灣，滿足轄區企業、市民多樣化金融需求，實現網點綜合服務效能的穩步提升。

黨建聯建 凝聚協同發展合力

去年，廈門銀行重慶渝北支行與余鬆路社區簽訂黨建共建協議，雙方以黨建為引領，積極推進黨建工作的深度融合和資源共享，推動實現港灣共建、人員共建、發展共贏，讓社區更具色彩、更有溫度、更顯活力。

廈門銀行重慶渝北支行與余鬆路社區簽訂黨建共建協議。廈門銀行重慶分行供圖

這是該行強化多方聯動的生動實踐。據廈門銀行重慶渝北支行相關負責人介紹，該行依托支行所在的龍山街道、余鬆路社區，積極建立政企常態化對接模式，通過聯動龍山商會、七星崗商會、重慶市青年商會等組織以及轄內冉家壩商圈，打造多元化服務平台，為轄內企業、社區居民提供更加優質、高效、便捷的金融服務。

此前，該行聯合余鬆路社區及華潤萬家超市舉辦“情暖黨心 歡度雙節”黨建聯建活動，現場為大家講解廈行各項金融服務以及特色產品。借活動之機，該行工作人員還積極開展反洗錢、反假幣宣傳，結合日常常見案例，耐心講解詐騙分子慣用手法、風險防范基本技巧等，引導大家提升風險防范意識和辨假識假能力，守護好自己的錢袋子。

為市民普及金融知識。廈門銀行重慶分行供圖

踐行擔當 下沉一線普惠為民

以黨建共建為基礎，廈門銀行重慶渝北支行進一步加強同轄內余鬆路社區的協調聯動，不斷拓展服務范圍，以喜聞樂見、豐富多彩的惠民活動，讓更多社區居民享受生活便利，感受廈行溫度。

2024年元旦來臨之際，該行協同社區參與“黨群同樂心連心，攜手共賀慶元旦”迎新趣味會活動，現場為參加文藝匯演的演員及社區居民提供愛心熱飲的同時，為大家講解廈行特色產品、服務以及一些常用的金融知識，幫助大家提升金融素養。

雙方還積極走訪慰問社區困難群眾，為困難群眾送去生活物資，帶去溫暖和關懷。針對特殊群體，工作人員詳細詢問大家在日常生活中遇到的實際困難，傾聽他們的訴求，竭力為其提供幫助。

走出去的同時，廈門銀行重慶渝北支行還邀請市民走進支行，開展一系列惠民活動。今年2月，該行立足網點，組織社區居民與支行客戶開展手工福桶制作迎新年活動，現場為參加大家講解制作方法，組織大家親手制作福桶，共同迎接新年的到來。

開展手工福桶制作迎新年活動。廈門銀行重慶分行供圖

此外，該行還聯動社區組織開展“銀行初體驗”活動，邀請轄內龍山小學師生60余人走進網點參觀學習。活動中，該行工作人員細致講解廈行服務理念、支行廳堂各個功能分區，現場演示基本業務辦理流程，開展反假幣和反洗錢知識普及宣傳，幫助大家掌握金融技能，提升金融素養。

升級網點 持續提升服務水平

去年10月，走進全新升級的廈門銀行重慶渝北支行營業大廳，合理有序的空間布局，錯落有致的功能分區，溫馨便民的客戶等候區，帶給市民全新舒適便捷的金融服務環境。

全新升級后的廳堂環境。廈門銀行重慶分行供圖

“我們按照總行最新網點裝修標准，對網點硬件設施、廳堂服務進行全新定標規劃、提檔升級，力求為客戶提供更完善、更專業的金融服務。”據廈門銀行重慶渝北支行相關負責人介紹，推動網點全面升級，正是該行持續提升金融服務的可得性和滿意度的切實舉措。近年來，該行立足支行網點發揮便民、利民、惠民優勢，通過不斷升級服務、專研產品、擴展觸角，為支持實體經濟、服務小微企業、賦能社會民生持續注入了源源不斷的金融活水。

新的一年，該行將踐行社會責任擔當，不斷提升服務質量，延伸服務渠道，為廣大企業、市民提供更專業、更貼心、更全面的金融服務，在現代化新渝北建設中展現廈行擔當、實現廈行作為。（李金）

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