近日，重慶銀行開展以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題的金融消費者權益保護系列活動，採取線上線下相結合的方式，多形式、多角度分享金融知識、傳遞金融正能量，進一步提升消費者風險意識水平，增強依法維權意識，提高風險防范意識和自我保護能力。

貼近群眾生活 線上宣傳亮特色

近日，“2024年重慶銀行3.15金融消費者權益保護教育宣傳周”主題直播在抖音平台上開播，在15分鐘的直播裡，重慶銀行金融宣傳員圍繞防范電信網絡詐騙主題，講述了刮刮樂詐騙快遞、投資平台暴雷、百萬保障詐騙等真實案例，解析了犯罪分子的詐騙套路，提醒廣大消費者提高警惕，遠離詐騙陷阱，此次直播吸引了21萬人次觀看。

據了解，重慶銀行多家直屬分支行行長錄制了“行長講消保”小視頻，普及個人信息保護的相關知識，提示消費者防范個人信息泄露，保障自身的信息安全、財產安全。同時通過官方微信視頻號、抖音號、小紅書號同步推廣，擴大了傳播力度和覆蓋面。

值得一提的是，重慶銀行圍繞自創的金融知識宣傳IP—渝小暄制作了主題漫畫：《渝小暄捉妖記—個人信息“防妖術”》，該漫畫通過微信公眾號發布，提醒消費者在日常生活中注意保護個人信息不泄露。

服務重點群體 用心開拓線下宣傳渠道

宣傳活動期間，重慶銀行關注“一老一少一新”等重點群體，有針對性地開展豐富多樣的金融知識宣傳活動。重慶銀行榮昌支行走進榮昌區紅岩坪村等鄉村，在人流較多的群眾活動中心、村委會辦公室等場地，向村民講解電信網絡詐騙套路。重慶銀行萬州支行員工走進周家壩現代城小區、百安壩碧水藍天小區宣講金融知識。

“‘3·15’金融消費者權益保護教育宣傳周活動，不僅為客戶帶來了歡樂和實惠，也進一步拉近了銀行與客戶之間的距離，一次活動不是終點，消保永遠在路上。”重慶銀行相關負責人表示，接下來，將繼續加強對內培訓和對外宣傳，在提高自身隊伍素質的同時積極踐行社會責任，為構建和諧金融環境貢獻金融國企力量。（重慶銀行供稿）

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