一直以來，廈門銀行重慶分行深入踐行金融工作的政治性、人民性要求，多措並舉提升廣大消費者的金融基礎素養、風險防控能力。連日來，該行圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題，積極組織開展消費者權益保護教育宣傳活動，面向金融消費者普及基礎金融知識和風險防范技能，加快推動消費者權益保護工作走深走實，營造和諧穩定的金融生態環境。

系統推進 逐級落實金融宣教工作

為扎實推動教育宣傳工作，進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，活動期間，廈門銀行重慶分行成立宣傳領導小組，提前制定詳細的金融知識宣傳方案並逐級落實，共同推進活動開展。

廈門銀行重慶分行副行長劉露針對當前高發頻發的電信網絡詐騙，通過講解真實案例，帶領大家切實了解出售銀行卡存在的金融風險以及防范措施。該行還開設“金融知識行長說”專欄，邀請支行長和消費者說說心裡話，普及消費者八大權益、反詐知識、遠離非法集資、遠離校園貸、遠離非法代理維權等11項消費者關心的內容，幫助提升消費者金融意識與水平。

為市民普及金融知識。廈門銀行重慶分行供圖

與此同時，轄內各支行切實做好陣地宣傳，在營業網點上架跑馬屏宣傳口號、海報機宣傳海報，劃定宣傳教育專區，以宣傳折頁學習、廳堂微沙龍、一問一答形式對到店客戶進行全覆蓋宣傳。該行還特別針對消費者征信意識較為薄弱情況，圍繞個人征信主題，通過行長線上科普征信案例及提示，線下開展知識講座、發放宣傳折頁等形式，面向社會大眾普及征信基礎知識，形成“學征信、懂征信、用征信”的濃厚氛圍。同時積極宣導理性維權、三方調解政策等內容，幫助消費者通過正確途徑守護好自身權益。

走出網點 大力拓展消保宣傳“維度”

在此基礎上，廈門銀行重慶分行還組織轄內支行走出網點，深入社區、學校、商圈、企業、農村等地，多渠道開展金融消費者權益保護宣傳活動，不斷拓展金融宣教的廣度和深度。

廈門銀行重慶渝中支行聯合嘉博路社區開展金融宣傳活動，通過金融知識課堂、宣傳折頁學習、現場問答的形式為老年客戶講解消費者權益知識與金融安全知識，幫助提升社區居民的金融風險意識與防范能力。

走進社區開展金融宣傳。廈門銀行重慶分行供圖

廈門銀行重慶大足支行走進當地官峰村，開展“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題宣傳活動。工作人員通過集中宣教、走村入戶等方式，面對面、點對點為村民解疑難，為大家普及消費者八大權益、存款保險、反假貨幣等與日常生活緊密相關的基礎金融知識，提升當地村民的金融素養。

廈門銀行重慶溉瀾溪支行走進寸灘街道溉瀾溪社區渝馨家園養老服務站開展金融知識課堂，通過播放養老防詐視頻、講解防詐案例等形式為老年客戶普及消費者權益知識與金融安全知識，幫助提升老年群體的反詐意識。

為老年群體普及金融知識。廈門銀行重慶分行供圖

除此之外，分行其他網點也積極走進街道、社區、社群等地開展形式豐富的金融宣傳活動。廈門銀行重慶南岸支行走進雙峰山社區活動廣場開展金融知識普及﹔北環支行聯合社區、業委會開展宣教活動，送金融知識進社區﹔金州支行走進金嵐社區開展駐點宣傳﹔兩江支行在動步公園聯合社區合唱團開展宣傳教育……全行上下齊發力，共同筑牢反詐防護牆。

“金融消費者權益保護工作，不可能畢其功於一役。”廈門銀行重慶分行相關負責人表示，后續該行將堅守“金融為民”初心使命，充分發揮黨建引領作用，立足各層級黨建共建基礎，持續開展“五進入”活動，全方位推進金融知識宣傳普及。同時將切實關注重點人群金融需求，圍繞消費者關心關注的問題，創新宣教形式，打造特色宣教品牌，特別聚焦金融消費糾紛的重點領域、適當性管理的薄弱環節，重點開展教育宣傳活動，持續創作高質量宣教視頻，以廈行之所能，助力構建和諧、有序、安全的金融消費環境。（李金）

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