扎實推進優化支付服務
工行重慶市分行提升外籍來華人員支付體驗
3月7日,國務院辦公廳發布《國務院辦公廳關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,要求聚焦境外來華人員、老年人等群體提供更加優質、高效、便捷的支付服務,更好服務社會民生和高水平對外開放。
為貫徹落實“提升境外人士來華支付服務水平”工作部署,工行重慶市分行圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的工作要求,進一步改善外卡受理環境、提升外幣兌換服務、優化賬戶服務措施,多管齊下構建完善多層次、多元化的支付服務體系,進一步提升境外人士來華支付便利性。
3月25日,來自意大利的留學生團隊在大足石刻景區文創店,體驗了工行重慶市分行下轄大足支行布設的外幣銀行卡通用POS機具,無需兌換人民幣或綁定支付寶/微信,直接使用外幣銀行卡,十分便捷。支付體驗后,多名意大利留學生點贊了工行重慶市分行的支付服務。
工行在大足石刻景區文創店布設便利性支付機具,提升外籍來華人員支付體驗感。工行重慶市分行供圖
其中一名留學生這樣贊嘆道:“這次支付體驗非常方便,不需要換匯,也不需要安裝其他軟件,非常快捷!”另一位留學生表示:“大足石刻很有趣,我想買一些紀念品,令我驚喜的是,這次購物很便捷,用Visa或者Master卡直接支付就可以,不用換匯。ICBC的服務真的很棒。”
留學生使用外幣銀行卡支付。工行重慶市分行供圖
這只是工行重慶市分行著力提升老年人、外籍來華人員等客群支付便利性的一個縮影。
近日,在由大足石刻研究院舉辦的中國-意大利文化學術交流分享會上,來自意大利的學者們圍繞大足石刻主題開展學術文化分享講座,隨后大足研究院、川外雙方進行學術合作和文化推廣的深入探討,工行重慶市分行下轄大足支行全程參與,並詳細介紹了工行針對外籍人員用匯、外幣兌換、人民幣零錢包配置等多方面的金融服務。通過優化支付服務的各項舉措,讓眾多外籍來華人員有了更好的體驗感和獲得感,大大提升了支付便利度。(工行重慶市分行供稿)
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本網專稿
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