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重“安全”優“舒適” 助推醫美行業規范發展

2024年04月02日10:53 |
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主持人:隨著大眾對整形美容認知的變化,越來越多的人願意嘗試通過醫美方式來進行調整。但隨著醫美行業的快速發展,暴露出的不少問題也需要求美者們擦亮眼睛謹慎選擇,尤其是在選擇醫美機構、醫美項目時,更應注意醫療安全、醫療質量、相關醫療資質等問題。本期健康視頻節目特別邀請到重慶星榮整形外科醫院整形美容外科醫療副院長呂巍,跟大家聊聊相關話題。呂院長,您好!

呂巍:主持人好,各位網友大家好!

主持人:求美者如何判斷醫美解決方案是否適合自己?

呂巍:求美者在選擇醫美解決方案時,首先要明確自己的美容目的是什麼,希望通過醫美來改善外部特征或是改善肌膚狀態﹔然后要考慮的一定是安全性,要去專業醫美機構找有資質、有經驗的醫生就診,獲取醫生的意見,根據醫生的設計結合自己真正的需求以及經濟能力綜合選擇方案來進行改善。醫美安全不僅是求美者追求健康美的保障,更是醫美行業發展的重要基石。

主持人:在醫美行業中,安全發展是關鍵。您認為就整形美容外科科室發展而言,醫療安全是需要從哪些方面來建立和監督的呢?

呂巍:為求美者提供安全、專業的醫療服務是醫院的首要責任,也是重要的一環,而醫美更是應該做好醫療安全管理,做到“真”“善”“美”。

“真”,包含了兩層意思,一層是“真資質”,包括醫療機構具備開展相應醫療服務的資質。同時,“真”的另一層含義就是“真產品”,無論是所使用的藥品、醫療器械還是品類繁多的各種假體,大到螺旋CT、麻醉機,小到注射器、縫線,均為正規途徑採購的合規產品,所以說,真醫、真藥、真醫療是保障醫療安全的首要前提。

“善”,也包含了兩層意思,一是指良好的醫德,二是指“擅長”,醫院不僅需要擁有專業的醫師團隊,更需要擁有高素質的醫療管理專業團隊,健全院、科兩級質量安全管理體系,建立標准、規范的SOP,形成可靠的醫療質量管理閉環。

接下來是“美”,這既是求美者的追求,也應該是醫院的宗旨。要不斷提升整體醫療水平和診療水平,醫師團隊要不斷強化自身的美學理念和視角,打造更具個性化的“美”,讓美回歸生活,回歸自然。

主持人:除了“安全”外,“舒適”和“有效”也是求美者們所需求的,您認為可以從哪些方面來實現這種需求?

呂巍:醫美服務能夠有效解決問題,滿足求美者的美學需求,同時為他們帶來舒適的體驗感。這也需要我們加強專業人才的培養,提高服務水平,同時營造舒適的診療空間和服務環境,力爭提升顧客診療滿意度,使顧客的消費心理和需求得到滿足的同時,提供個性化服務。

其次,從醫院來講,新技術、新產品的引進,也能為顧客帶來更精准性和有效性的診療方案,保証醫美服務的專業性和安全性,提供全方面的關懷和支持。

主持人:我們了解到,星榮自建院以來一直致力於“醫教研護”核心建設,強化醫護團隊實力,目前開展了哪些具體工作?

呂巍:星榮整形一直秉持“回歸醫療本質,以醫療為核心”的發展理念,以學科建設為牽引,不斷強化醫護團隊實力,積極開拓醫療美容領域的新局面。我們在提供專業、安全的醫美服務的同時,也致力於行業人才培養和科學研究,形成了集醫、教、研、護於一體的綜合性發展模式。

在醫療方面,我們聚焦醫療質量和安全,不僅打造了包括百級層流手術室在內的醫療硬件條件,還制定了一系列嚴格的醫療質量安全核心制度,確保了醫學治療與整形美容服務的專業性和安全性。在教研工作方面,打造了一支專家隊伍,先后成為5大學術培訓指導基地,廣泛開展全國的學術交流和教育培訓,為醫療美容行業人才的培養和儲備提供了有力支持。在護理方面,重視提高護理服務的專業水平和人性化關懷,力求為每一位患者提供細致周到的護理服務。

主持人:星榮在獲得了“國家藥物/醫療器械臨床試驗機構GCP雙基地”備案后,在醫療質量管理方面開展了哪些工作?

呂巍:星榮獲得“醫療美容專業藥物/醫療器械臨床試驗GCP雙基地”備案后,在醫療質量管理方面也做了大量的工作。醫院在GCP的工作中,嚴格按規范要求,扎實開展方案設計、組織實施、質量管理、試驗數據記錄、三方稽查、試驗結題與總結報告等各個環節工作,並且將GCP的管理規范應用到日常醫療工作中,制定了相應的醫療質量管理方案與患者安全目標,嚴格踐行18項醫療質量安全核心制度、履行監控職能、健全應急機制,進一步推進了醫院醫療質量安全管理。

對於我們正在開展的GCP臨床試驗項目,為保証受試者安全,均設有GCP專門標識,從患者挂號—就診—檢查—手術—出院—隨訪,我們制定了GCP專屬通道和流程,全程均由GCP研究者負責,確保試驗中每個環節都嚴格遵循試驗方案和GCP相關法規,以保障受試者權益﹔ GCP器械房、中心藥房均建立獨立的規章制度、建設獨立的智能溫控系統來進行管理,確保空間溫濕度滿足儲存條件﹔在GCP臨床試驗項目開展過程中實行動態化質量管理,根據項目開展情況定期/不定期評估和審查項目的各個方面,以確保臨床試驗項目質量。

主持人:2024年中華醫學會第十九次醫學美容學術大會即將在重慶召開,將會給醫美行業帶來哪些影響?

呂巍:此次會議即將在重慶召開,如此高規格的醫學美容學術大會,將有力地推動重慶乃至全國醫美行業的發展與升級。

本次大會將採用學術報告、專題研討、病例報告和實操觀摩相結合的形式,展示眾多醫美新技術和新產品。

此次全國醫美大會,不論是從學術交流到人才培養,再到行業發展趨勢的塑造,以及行業監管和規范化,都預示著醫美行業將朝著更健康、更專業、更可持續的方向發展,這也是醫美人共同的心聲。

(責編:劉祎、劉政寧)

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