去年召開的中央金融工作會議對普惠金融工作提出一系列新要求，並對金融支持中小微企業、民營企業等作出安排部署。長期以來，廈門銀行重慶分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，聚焦中小企業發展難點痛點，多維度、全方位延伸服務觸角，以優質、高效的金融服務助力中小微企業發展壯大，全力做好普惠金融大文章。

完善機制建設 提升普惠金融供給能力

2023年6月，為促進普惠金融業務優質發展，廈門銀行重慶分行進一步優化梳理普惠金融工作，對全行小微業務進行統籌管理，圍繞特色化經營打造台胞特色專營品牌，進一步完善分行普惠金融業務發展規劃和經營機制建設。

在探索緩解中小企業融資難問題及健全“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制方面，廈門銀行重慶分行建立小微集群專案機制，鼓勵各支行、客戶經理走進企業、專業市場、商協會，形成集群專案。同時不斷加大信貸資源配置、推進流程優化等措施，切實提升普惠金融服務質效。頂層設計之下，當地中小微企業和個體工商戶對普惠金融服務的可得性和滿意度進一步提升，截至2024年3月末，廈門銀行重慶分行普惠小微貸款余額達31.67億元。

為進一步延伸金融服務半徑，在人行重慶市分行支持下，廈門銀行重慶分行按照統一建設標准，細化專業團隊、金融產品、資源配置等方面的具體要求，積極打造“場景便民、金融惠民、服務為民”的綜合性金融服務港灣，塑造具有高辨識度的服務中小微企業和個體工商戶的公共金融服務品牌。在此基礎上，該行還積極組織金融服務港灣主辦支行與街道、社區、企業等簽訂黨建共建協議，開展組織共建、港灣共建、隊伍共建，將銀企對接機制下沉到最基層，在政策宣傳、需求收集、平台搭建、問題調研等方面形成良性互動，建立長效互助機制，系統推進政策直達、資金直達、服務直達，積極打造黨建引領、金融助力基層營商環境優化新模式。

延伸服務觸角 切實解決企業難點堵點

近日，走進廈門銀行重慶分行轄內營業網點，電子顯示屏上滾動播放的宣傳活動標語，展板架前認真研讀宣傳手冊的客戶，以及詳細嚴謹普及金融知識的客戶經理，是3-4月裡營業網點內的一道亮色風景。這既是廈門銀行重慶分行響應國家金融監督管理總局“普惠金融推進月”專項行動的積極作為，亦是該行堅持“立足地方經濟、服務中小企業、面向城市居民、服務兩岸台商”市場定位，不斷延伸服務觸角、切實服務實體經濟的生動實踐。

宣講金融服務。廈門銀行重慶分行供圖

據了解，為進一步做好中小企業金融服務，廈門銀行重慶分行針對小微企業主、個體工商戶推出特色活動“生意會”，通過走訪支行周邊小區、進企業開展宣傳、邀請存量小微企業主、個體工商戶來行參加交流會等方式，深入了解其經營及行業概況，精准把握各類市場主體和廣大人民群眾的金融需求，現場提供最新的金融咨詢、融資貸款、產業交流信息，“一對一”開展融資對接服務，“一戶一策”答疑解惑，解決個體工商戶融資難點堵點。截至2024年3月末，該行累計開展針對小微企業的“生意會”活動120余場，為逾800名小微企業主提供相關服務，在一次次深度溝通與交流中，實現了多渠道為個體工商戶排憂解難，深層次加強了銀企合作，匯聚合力為小微企業提供了有力的金融支持和保障。

豐富產品供給 持續釋放企業發展動能

某科技公司，是一家在渝台商筆電廠的配套企業。隨著企業生產經營規模持續加大，流動資金周轉需求量逐步上升，但因缺少足值有效的抵質押物，導致其存在融資困難。得知情況后，廈門銀行重慶分行工作人員第一時間走進企業廠區，充分了解其生產經營情況及融資難點后，通過信用免擔保貸款為企業授信1000萬元，以有力的金融支持為企業生產經營保駕護航。“沒想到這筆‘接力貸’能夠在前一筆貸款到期時無需償還本金前提下，還能提交新的貸款申請，真是為我們帶來一場‘及時雨’啊。”該企業相關負責人說到。

這是廈門銀行重慶分行深入推進金融產品和服務優化迭代，不斷提高普惠金融服務質效的縮影。據介紹，為切實降低企業融資成本，解決企業倒貸問題，廈門銀行重慶分行持續加強數字化經營，加大產品創新力度，為小微企業提供更精細化的金融產品與服務。

針對小微企業主、個體工商戶，該行創新推出信貸工廠2.0-“快E貸”，實現了遠程實時申貸、系統實時審批的貸款模式，每筆最高貸款金額可達800萬，最快次日放款﹔針對重慶市33條產業鏈企業、重慶市高新技術、專精特新等工業企業，推出了“高新貸”“廈e貸”“供貨貸”等線上產品，最大限度便捷、簡化企業審貸流程，加大定向的內部資金轉移定價優惠等，滿足科創企業多元化、差異化融資需求，實現真正的“秒批秒貸”，提升科創企業的申貸獲得感。

此外，該行還推出簡捷貸、園區信易貸等小微企業標准化授信產品，針對目標客群，專案專審，統一標准﹔推出“T+1+2”的貸款審批時效控制措施，提高對小微企業金融服務質量，及時解決小微企業融資急、融資難的問題﹔全面推行信貸無紙化傳輸項目，縮短資料報審時效，實現線上傳輸報審，同步審批作業，快速審批落地，大力提升小微企業融資便利水平。

廈門銀行重慶分行相關負責人表示，下一步該行將持續學習領會中央金融工作會議精神，以高度的政治責任感和使命感，踐行普惠金融責任擔當，積極為小微企業提供多元化融資方案，以靈活、多樣、便捷的金融產品和服務不斷提升普惠金融服務的覆蓋面、可得性和便利性，為助推普惠金融高質量發展貢獻廈行力量。（李金、楊小春）

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