4月21日，由中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）主辦的2024中國旅游科學年會在北京召開。會上，中國旅游研究院發布了《2023年全國游客滿意度調查報告》（以下簡稱《報告》），重慶成功入選2023年全國游客滿意度十佳城市。

據介紹，中國旅游研究院通過現場調查、網絡評論、投訴質監三大維度的評價體系，對全國60個主要城市和境外27個熱門出境目的地的游客滿意度，進行了研究與監測，並形成了《報告》。

《報告》根據游客滿意度綜合指數，評選了“2023年游客滿意十佳城市”，蘇州、杭州、廈門、昆明、重慶、青島、西安、南京、北京、沈陽入選。

《報告》顯示，2023年，全國游客滿意度綜合指數80.04，繼續保持在“滿意”區間。受市場下沉、消費分級等因素影響，廣大游客對公共服務和旅游產品提出了更高要求，包括交通、目的地形象、居民態度、性價比、旅行社、購物、住宿、餐飲等。

“重慶是全國重點旅游城市，是中國旅游研究院長期以來開展旅游發展質量監測的樣本城市。”在經驗分享環節，重慶市文化和旅游信息中心主任李忠祎表示。

當下，重慶正奮力建設文化強市和世界知名旅游目的地，“全國游客滿意度十佳城市”的榮譽將進一步激勵重慶打造更高品質的旅游環境，讓每一位來渝游客都能感受到重慶的人文關懷與獨特魅力。（新重慶-重慶日報記者 韓毅）

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