重慶中建廠家屬區環境變美了，鄰裡關系更為融洽。（九龍坡區石橋鋪街道供圖）

用公共收益新建車位緩解停車難﹔老舊小區維修改造有了資金來源﹔企業家屬區引入了物業服務公司……九龍坡區石橋鋪街道擁有49060戶居民、140900常住人口、各類小區79個，長期以來，由於建筑年代久遠、規劃設計不盡合理、物業服務質量較低等原因，導致轄區不少小區物業矛盾糾紛頻發。

得益於黨建統領物業治理、激發居民自治活力，石橋鋪街道物業治理步入良性循環。遇到什麼事，居民的習慣也從“動輒投訴”向“商量著一起干”轉變。2022年以來，街道收到居民有關物業投訴呈連年下降趨勢，2023年下降5%，2024年上半年同比下降10%。

打通“攔路虎”一舉多得

小區新增80個車位

“停車難一直是我們小區的一塊心病。”陳雪梅是石橋鋪街道張坪社區美茵河谷小區居民。該小區有上千戶居民，入住已20多年，由於早年規劃不足，隨著業主車輛增加，車位配備嚴重不足。近些年業主在小區見縫插針地亂停亂放，還常常因為搶車位起矛盾，有時甚至不得不把車停到幾百米外的公共停車位去，大家對此頗有怨言，不時向社區反映問題。

今年初，美茵河谷與錦樾峰境兩個小區之間一條200米長的市政道路與城市主干道打通，此舉不僅讓小區居民又多了一條出行通道，還緩解了小區停車難，消除了居民過往的安全隱患。

原來這條道路靠近美茵河谷小區后門位置，有一處綿延20余米的邊坡堡坎，當時就有居民提出“何不趁修路的機會，推平邊坡堡坎，拓寬小區內部道路、新增停車位”的建議。

“這是一個不錯的提議，我們立即和小區黨支部、業委會及物業一起召集居民議事，聽取他們的意見。”張坪社區黨委書記、居委會主任袁野說，這一提議很快得到小區業主的認可，也得到街道和相關部門的支持，大家一致同意推堡坎、建停車場。很快，美茵河谷業委會就從公共收益中支出70萬元，在原來邊坡堡坎平整而成的空壩上，修建起擁有80個停車位的停車場。

“小區建起黨支部、業委會積極作為，為小區居民做了一件好事實事！”陳雪梅說。

老舊小區有了“資金池”

居民主人翁意識增強

“張書記，他屋頭漏水是房屋年久失修造成的，不該扭到我來扯噻！”

前不久，蘭花小區居民劉冒倫因為房屋漏水，和樓下鄰居鬧到石橋鋪街道蘭花社區黨委書記、居委會主任張東這裡。

“放心，你們這個問題很快就能解決，小區專門安排了近50萬元，用於消防設施改造和房屋補漏。”張東所說的，並非寬慰的話。

記者了解到，蘭花小區建於上世紀90年代，是九龍坡規模最大的農轉非安置小區，有196個單元樓、常住人口13000余人。由於建筑設計標准不高、加之年久失修等原因，導致小區房屋漏水、管網堵塞等情況時有發生。

“小區沒收物管費，更沒大修基金，以前的修修補補全靠財政補助，小區自身沒有半點造血能力。”張東告訴記者，依靠財政補助進行日常修繕，存在申請審批環節多、資金到位周期長等問題，一些需要及時解決的問題往往隻能暫時擱置。

近年來，蘭花小區居民在社區黨委引領下，增強了居民主人翁意識，大家參與自治熱情高漲。為讓小區擁有“造血能力”，小區設置道閘、規劃車位，還建起一條有50多個攤位的“創業街”，通過這些收益幫助小區形成“資金池”。

“收益來之不易，更要用在刀刃上。”張東說，小區所有收益都要按照“五議三公開”的原則安排使用。比如，2022年他們動用公共收益完成了小區公區監控攝像和維修了196個樓棟單元的門禁﹔2023年利用資金進行了小區部分管網升級改造和綠化美化﹔今年，他們還將借助資金啟動消防設施改造和房屋補漏。

從“有事找廠裡”到“有事找社區”

再到“有事一起干”

位於石橋鋪街道白鶴社區的重慶中建機械制造廠家屬區有14個樓棟、658戶居民、1000多常住人口，其中以老年人和租賃戶居多。

“小到家裡電燈不亮、水管漏水，都是找廠裡解決。”白鶴社區黨委書記、居委會主任李英介紹，這些樓棟建筑年代跨越半個世紀，既有修建於上世紀六七十年代的老式筒子樓，也有修建於20多年前的單元樓，設施陳舊、環境臟亂、私搭亂建等問題尤為突出，加之沒有物業管理，長期依靠托底維護，居民依賴思想嚴重。

前些年，作為國企分離移交的“三供一業”老舊小區，中建廠家屬區的管理由廠裡移交至白鶴社區。為了改變長期以來的舊面貌，社區通過召開小區院壩會、現場走訪等形式，充分發揮小區黨員代表的作用，選出7名業主代表，共同商議引進物業服務公司入駐小區開展生活服務。

“大家看看周邊那些小區，再看看我們的居住環境，再不引進物業服務公司，情況隻能每況愈下。”井曉蓮是中建廠退休職工，也是家屬區居民，她介紹，在商議引進物業服務公司入駐小區時，居民產生了分歧，因為經過測算，要服務好中建廠家屬區大小規模的小區，每月至少需要5萬元，現實卻是658戶居民隻能收到3萬元費用，大家擔心花了錢看不到效果，又擔心引進的公司后期因經費不足難以為繼而中途撤場，留下一個爛攤子。

“我是黨員，我帶頭簽字。”井曉蓮告訴記者，經過與社區黨委商議，結合大多數居民意見，他們決定就以3萬元每月的標准，引進物業服務公司，后者也通過優化人員配備、合理設置崗位，讓小區得到有效管理維護，不僅外部環境變美了、設施得以及時維護修繕，鄰裡關系也更為融洽。

“以前，居民習慣‘有事找廠裡’，移交之后習慣‘有事找社區’，現在他們是‘有事一起干’。”李英說。（新重慶-重慶日報記者 劉翰書）

分享讓更多人看到