近日，廣安市廣安區花橋鎮53歲村民李平拿著房產証，對前來“送証上門”的區紀檢監察干部連連道謝。

據了解，2010年12月，李平花18萬元購買了一套住房，由於開發商拖欠罰款、稅費等，李平等64戶安置房居民至今都沒能辦理房產証。為了一証，李平跑了10多個部門，得知廣安區正在開展“有事找紀檢·做群眾貼心人”活動后，李平試著去反映問題。

“不拿‘歷史遺留問題’做擋箭牌，要盡快找出解決辦法，讓群眾安心安居。”作為“群眾不滿意十件事”之一，廣安區紀委監委堅持以問題為導向，引導區住建、發改、稅務等多部門協同配合、轉變觀念，變被動接收為主動服務，住建、國土等部門立即為花橋鎮光明路安置房小區住戶開辟綠色通道，集中辦理不動產登記。截至目前，64戶居民已經順利拿到了房產証。

一直以來，該區紀委監委立足職責定位，把推動解決群眾身邊急難愁盼作為主攻方向，把出發點、落腳點聚焦到為群眾排憂解難上，部署“有事找紀檢·做群眾貼心人”活動，充分運用“碼上舉報”、壩壩會以及來信、來訪、來電、網絡舉報等方式開門問計，方便群眾反映問題，做好民情“分析題”。

“4月以來，我們組織由‘鎮紀委委員+片區紀檢監督員+黨風政風監督員’組成的‘廉情小分隊’全覆蓋開展走訪，深入庭壩院落、田間地頭，與群眾面對面嘮家常、訪民情，送政策、釋民惑，從點滴細節中捕捉群眾的操心事、煩心事、揪心事。”廣安區紀委監委信訪室相關負責人介紹，截至目前，廉情小分隊下沉走訪群眾3800余戶，線上線下累計收集問題1500余個。

此外，該區紀委監委對“點題單”實行“項目化推進+清單式管理”，建立群眾急難愁盼問題整改銷號台賬，將問題分為“一般問題清單+疑難問題清單”，分類施策，一般問題移送交辦、疑難問題跟蹤督辦、問題線索嚴查快處，對已經解決的問題及時回訪銷號，對“老大難”問題進行專題研究，細化整治方案、梳理目標任務、落實工作舉措、實施動態管理，保証問題解決“不延時、可追蹤”。

今年以來，該區紀委監委發出督辦函和工作提示5份，累計督辦事項122件，推動解決群眾急難愁盼問題1360個，移送問題線索130條，立案91人。

“接下來，區紀委監委將繼續堅持問需於民、問計於民，推動解決群眾急難愁盼問題見諸於形、固化於制，讓群眾真切感受到紀檢監察工作的溫度和力度。”廣安區紀委監委相關負責人表示。

來源：廣安區紀委監委

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