潼南:數字化賦能 黨員干部下沉網格參與社區治理

湖語山小區組織黨員開展議事活動。受訪者供圖
近日,重慶市潼南區桂林街道湖語山小區在“潼城e家·先鋒共治”特色應用發布了在職黨員協商議事主題活動的信息,准備召開小區聯席議事會,邀請居住在小區的黨員同志共商業務會成立有關事項。
活動一經發布就得到小區黨員大力支持和踴躍報名,議事會當天就有20多名黨員參加,大家一起深入剖析了小區面臨的困難問題和成立業務會的具體思路,大大加快了業務會的籌建效率。
近年來,潼南區在全面推進城市網格治理的過程中,積極探索數字化賦能,打造“潼城e家·先鋒共治”特色應用,搭建線上一鍵報到、參與服務、積分管理的智能平台,助力機關企事業單位黨員有效參與網格治理,積極探索黨建引領城市基層治理新路子。
搭建智慧平台 提升網格報到效能
網格作為社會治理的最小單元格,是城市數字化發展的關鍵一環。潼南區全面整合黨建、綜治、民政、城管、信訪、衛生、應急等原有網格功能,以300——500戶為度,全覆蓋、精細化劃分建立網格。而有了網格,關鍵在於如何管理好、服務好,為了提升網格的服務效能、治理效能,潼南區在每個網格都配備網格長、網格員等“1+6+N”的工作力量,實現網格管理和自我服務的有機結合。
居住在網格的黨員作為N力量,如何把他們的作用發揮好,既是網格治理的重點也是難點。為了方便在職黨員參與網格治理服務群眾,潼南區依托行政辦公軟件“渝快政”,開發“潼城e家·先鋒共治”特色應用,黨員隻需要在應用上填寫姓名、單位、小區等信息,就能直接劃入對應網格完成線上報到,社區黨委和網格黨支部就能通過應用后台掌握黨員信息,實現便捷、統一管理。目前,全區已有4000多名黨員通過“潼城e家·先鋒共治”應用下沉網格,有效充實網格的工作力量。
“以前黨員到社區和網格報到,需要他們現場到社區黨群服務中心去填寫報到單,平時參加治理活動也需要電話通知,過程比較繁瑣。現在開發了‘潼城e家·先鋒共治’特色應用,黨員隻要1分鐘就能完成線上報到,這樣的一鍵式報到方式大幅簡化了報到程序、提升了工作效率。”潼南區委組織部有關負責人介紹道。
推動黨員下沉,積極服務小區群眾
冉文怡是一名黨員,也是潼南區司法局的一名公職律師,居住在桂林街道龍潭社區16網格,通過“潼城e家·先鋒共治”應用報到時,她將自己的特長填寫為法律服務,網格工作人員根據她的特長,將她分配到法律服務志願小隊,積極為有需要的群眾提供法律服務。
“我兒子在外地打工,后來辭職時公司拖欠了他的工資,我們不懂怎麼維權,錢一直沒有要回來。”龍潭社區16網格的網格員在走訪中了解到居民張阿姨的訴求,他們立即將這個信息上傳到“潼城e家·先鋒共治”應用,冉文怡也同步在應用中“接單”,立即與張阿姨取得聯系,深入了解具體情況,幫助梳理相關法律規定,指導當事人收集証據、據理力爭,最終成功追回拖欠工資。
潼南區在“潼城e家·先鋒共治”應用中,還設置了“E動態”板塊,主要用於動態發布宣講宣傳、小區議事等活動信息,黨員可以通過手機便捷查看、一鍵報名參加。同時,社區黨委和網格黨支部還會根據黨員的工作單位、能力特長、專業背景等因素,將他們分配至矛盾調解、法律服務、醫療義診等小組中,通過線上指定派單的形式,組織網格黨員利用休息時間開展志願服務活動,提升服務群眾的效能和精准度。
強化結果運用,形成線上工作閉環
在潼南區梓潼街道佳城天下小區,每個月小區都會組織開展志願服務活動,居住在小區裡的30多名黨員都能積極參加、發揮自身作用,為小區居民主動服務、排憂解難,有的參與宣講、有的打掃清潔、有的調解矛盾……
黨員到網格報到后,潼南區積極探索網格黨員的制度化管理模式,出台了黨員“進網格”積分管理細則,圍繞應急處置、健康管理、環境整治、正面發聲、文體活動、醫療保健等17個方面,細化參與具體活動事項的分值,有效督促推動他們下沉網格參與基層治理。
“黨員每次認領並完成應用上的一項活動,網格工作人員就會到現場進行核實,然后在應用后台中就會有相應的加分,這個積分還可以在應用的商城裡面兌換各類書籍以及潼南剪紙、竹編包、陳摶文創四件套等民俗手工藝品。”潼南區桂林街道井田社區黨委書記黃志剛說道。
積分兌換書籍和商品並非最終目標,而是借助積分獎勵兌換的方式,全面調動黨員參與社區各類活動的主動性,使其在社區治理隊伍中更好地發揮先鋒模范作用。同時還可以對服務活動的成效進行展示,全區的在職黨員都可以看到各項治理活動和服務活動的開展情況,形成一種晾晒比拼的氛圍,激勵黨員不斷增強服務意識,提高群眾的幸福指數。
此外,社區黨委、網格黨支部還會根據黨員參加志願服務活動的積分情況和表現情況對其進行綜合評價,每年底將評價結果反饋至黨員工作單位,作為黨員個人評先評優等重要參考,推動黨員扎扎實實地嵌入網格、服務群眾。(任峰)
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