民警在解放碑巡邏。

朝天門街面警務站的民警在洪崖洞執勤。（渝中區公安分局供圖）

“沒想到重慶警方如此神速，真是太感謝了！”前不久，一對外地游客在洪崖洞景區濱江路附近與孩子失散了。令年輕夫婦沒想到的是，警方僅花不到半個小時，就將孩子送回他們身邊。

有如此迅速的反應，與設立在滄白路洪崖洞景區的朝天門街面警務站密不可分。

截至目前，渝中警方已在解放碑、朝天門、時代天街、大田灣、大禮堂人民廣場以及菜園壩等6大地標設立了街面警務站，讓群眾求助更方便。

“警務站讓我們很有安全感”

入夜時分，洪崖洞景區燈光璀璨。一眼望去，半山崖上、觀景台前，到處是熙熙攘攘的人群。朝天門街面警務站就坐落在滄白路的洪崖洞景區上方入口附近，距離景區不到10米。

“警務站讓我們很有安全感。”重慶洪崖洞景區管理有限公司副總經理孟瑤指著從身邊巡邏而過的一隊民警說，警務站每天都會派出民警在景區內以及周邊巡邏，無論是游客還是景區遇到任何問題，都可以直接向民警求助。

中秋節期間，洪崖洞景區每天客流達到10萬人次。一天，兩撥外地游客為爭搶拍攝點發生激烈爭吵，景區保安上前制止也不聽，眼看雙方就要掄拳斗毆。劍拔弩張之際，巡邏民警及時趕到，很快控制了局面。

回憶起那一幕，孟瑤十分感慨。此前遇到這種事，景區隻能通過撥打110報警，等派出所民警趕過來再處理。

解放碑作為重慶的地標，更是游客打卡的必選地。解放碑街面警務站就坐落於鄒容支路與八一路交會口，距離解放碑中心不到100米，距離八一路好吃街僅10多米。

“有沒得警務站區別很大！我們商場經常遇到顧客丟失東西，或者撿到顧客的物品，以前聯系派出所，民警過來會慢許多，現在1分多鐘就到了。”對警務站帶來的便利，重百大廈物管保衛部經理周航同樣感受深刻。

自從有了街面警務站，重百商場與警務站聯系緊密，已經成功幫助顧客找回失物、化解矛盾糾紛數十次了。僅游客丟失物品的案件就有幾十起。

網紅城市新挑戰：警情壓力與日俱增

更快更安全，是街面警務站設立后群眾的實際感受。

其實，接處警的快慢警方早有感受。在朝天門派出所工作多年的民警華祎就深有體會。“有一次我們接到群眾報警，然后駕駛警車往洪崖洞下方的濱江路趕，被堵在路上將近1個小時。”見到報警人時，自己都覺得愧疚。

其實，朝天門派出所所在的萬吉廣場距離洪崖洞景區並不遠，直線距離隻有幾百米。

正常情況下，民警接警后從派出所出發，隻需10多分鐘就能到達洪崖洞景區上方滄白路口，即使下到洪崖洞景區濱江路，也隻需要20多分鐘。

但洪崖洞成為網紅景點后，這裡不論人流車流都異常擁擠，民警趕赴現場出警困難，群眾對警情處置不力頗有微詞。

形勢倒逼之下，2023年3月，渝中警方從治安支隊抽調上百名警力在解放碑、朝天門、時代天街、大田灣、大禮堂人民廣場以及菜園壩等6大地標設立街面警務站。

朝天門街面警務站設立后，警務站將民警分成多組，在景區上方的滄白路和下方的濱江路都安排了執勤警力。景區一旦遇到需要向民警求助的情況，民警立即就能趕到現場。

同樣，解放碑街面警務站成立后，從每天早上9點到晚上10點，警務站都會派出2組民警和輔警在外巡邏，其中一組人重點巡邏八一路好吃街和解放碑中心區域，另一組則將整個解放碑步行街巡邏一遍，確保了街面上隨時都有民警的身影。

屯警街面，讓警情處置更加高效。8月5日，一男子准備到解放碑碑腳拉橫幅，剛走攏還沒來得及展開，就被民警帶到了警務站。

“前后不到一分鐘。”全程參與處置的解放碑中央商務區管委會城管執法大隊隊員胡學軍說，他發現男子行為異常后第一時間通過對講機聯系了警務站的民警。

據統計，6大地標街面警務站運行以來，已先期處置警情242起，接處110警情15278起，日均接處警佔全區總警情的17%，自處率達98%以上，累計服務群眾約48363人次，反詐勸阻230余人次，還抓獲各類違法犯罪人員20余人，處置“黑飛”2200余人次。

智慧警務，讓群眾更有安全感

站在解放碑碑腳，遠遠就能望見100米開外的藍白色警務站。

這是一座佔地約30平方米的2層小樓。場地雖然不大，但警用裝備放置區、電子大屏幕等一應俱全，儼然一個微型派出所。

“警察同志，能不能幫我們找找項鏈？”正當記者採訪時，一對年輕夫婦火急火燎趕來求助。

這對夫婦來自陝西西安，剛剛從大都會凱悅酒店出來，就發現戴在脖子上的項鏈丟了。

警務站站長楊顯達立即安排視頻民警調取了年輕夫婦從酒店出來后的沿途監控，並耐心尋找起來。

不一會，民警就發現項鏈的去處，一位路人撿拾后自揣了腰包。

通過人臉識別，街面巡邏民警立即找到了路人並讓其歸還了項鏈。

據了解，每個街面警務站都配備有與派出所一樣的數字警務系統。除了監控視頻，在街面警務站還能看到周圍警力分布等。

緊急情況下，街面警務站隨時可以變身為“一線指揮部”。

楊顯達告訴記者，在應對重大突發事件時，警務站還可以聯勤聯動交巡警、特警、武警和派出所的力量，進行統一指揮調度。

當前，渝中警方正依托街面警務站，將街面警務站周邊重點企事業單位和社區居民組織起來建立了聯防小組，並制定獎勵辦法，鼓勵保安和社區積極分子共同參與社會治安防控的積極性、主動性和創造性。“我們將不斷提升街面見巡率、管事率和群眾安全感、滿意度。”渝中警方負責人表示。（新重慶-重慶日報記者 周鬆）

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