貼在醫院打印機旁的市衛健委收費表

相信有不少市民去醫院看病，都有過復印病歷的經歷，但你遭遇過打印病歷收費嗎？近日，市民奚女士向記者反映，前不久她因病住院，出院后打算復印病歷，卻被醫院告知近30張病歷，每張需收取0.2元，另需4元調檔費，共計10元。奚女士認為，錢雖然不多，但打印病歷是患者基礎需求，應包含在整體就診開支中，不應再二次收費。那麼，打印病歷收費是否合理？來看記者多方調查。

患者：從小到大打印病歷沒交過錢

“我還是第一次遇到打病歷收費的。”今年8月下旬，獨自在家的奚女士突感小腹疼，持續性脹痛，又惡心，她隨即撥打了120。

救護車將她送到重慶市急救中心，直接接到去急診室。當時情況比較急，經檢查是腎結石，隨后辦理住院。

奚女士記得，住院手術期間，她沒有任何紙質的病歷，因為拿來也沒用，所以並沒有找醫院提供，幾天后她康復出了院。9月上旬，奚女士突然想起，自己買的商業保險可以報住院費，於是再次去了重慶市急救中心。

“當時我說要病歷，醫生說需要單獨開。”按照流程，奚女士帶上証件去了病案室，醫生查看完她的病歷資料后，稱一共30余張病歷，每張需收取0.2元，另需4元調檔費，共計10元。“病歷費難道沒有包含在治療、住院費裡面嗎，10元也要重新收？”奚女士溝通未果，由於著急上班，她付錢走人。

回家后，奚女士越想越來氣。“倒不是在乎這10元錢，看病打印病歷怎麼還能收錢？”奚女士認為醫院靠這個掙錢不合適，她還專門打電話到醫院咨詢，得到的答復是打印病歷的復印費有明文規定，不存在亂收費。

國家兩款條例：可以收取工本費

無獨有偶，張先生也曾向市衛生健康委員會投訴過復印病歷收費的問題。

張先生說，家裡有人在北碚九院住了院，之后他去九院復印病歷資料用於保險報銷，復印病例的女性工作人員要求繳納15元復印費，交費后也沒得發票，隻有一個機打收據。隨后，張先生拿著收據去收費處給病歷蓋章的時候，收據又被收費處的工作人員收了。對此，張先生說，在他印象中，看完病復印病例是不收費的。那麼，這個復印費什麼時候有的，收費標准是什麼，多少錢一張，沒有人告知他。

隨后，記者在抖音、小紅書、百度等社交平台查詢，均發現了質疑打印病歷收費的帖子。那麼，醫院給患者打印病歷病案到底收不收錢？根據記者查詢到的《醫療機構病歷管理規定（2013版）》，第二十三條規定：醫療機構復制病歷資料，可以按照規定收取工本費。

2018版《醫療糾紛預防和處理條例》第十六條規定：患者要求復制病歷資料的，醫療機構應當提供復制服務，並在復制的病歷資料上加蓋証明印記。復制病歷資料時，應當有患者或者其近親屬在場。醫療機構應患者的要求為其復制病歷資料，可以收取工本費，收費標准應當公開。

醫院：復印病歷可現場查閱標准

國家有相關規定，復制病歷資料可以收取工本費。那麼，重慶市是如何執行的？“目前沿用的是重慶市出台的地方收費標准。”重慶市衛健委相關負責人坦言，打印病歷不收費是很久以前的事了。2010年，重慶市出台《重慶市物價局、重慶市衛生局關於重新審定病歷資料復印（復制）費標准的通知》，規定查詢調檔費：4.00元/份(未歸檔病歷資料不能收取)﹔復印費:A4紙0.3元/張，10張以上每張0.2元，A3紙0.6元/張，10張以上每張0.4元。

隨后，記者分別致電重慶市中醫院、重慶市新橋醫院，兩家醫院使用的復印病歷收費標准，與市衛計委上述介紹的一致。10月22日下午，記者來到重慶市急救中心，A病區負二樓病案室，不少患者正在等待查詢或打印病歷資料。“收費標准是有，感覺是突然冒出來的，我覺得不合理。”現場一位患者家屬說，打印病歷屬就診末端環節，復印費應包含在整體醫療費中，是醫院本就應該免費發放的病情資料。

急救中心病案室一位科室醫務人員表示，針對復印病歷收費，也有不少市民質疑，他們均作出了解釋，有需求還可現場查閱標准。

一名重慶市三甲醫院醫生說，多年前去醫院打印病歷不要錢，但后來有患者反復打印，復印紙張、油墨也是花錢買的，收費是為了杜絕浪費。

事實上，並不是所有的醫院都額外收取病案打印費。有網友反映，他去某地同濟醫院看病，不管是住院還是門診，第一份病案在自助機上可以打印，是免費的，如果你需要更多份，那就得到病案室去交錢復印了。（新重慶-重慶晨報記者 王尊 肖玉）

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