10月29日，江北區法治政府建設工作推進會暨法治政府建設優秀案例發布會舉行。會上，發布了江北區法治政府建設“優秀案例”10個，“提名案例”6個。

10月29日，江北區舉行法治政府建設工作推進會暨法治政府建設優秀案例發布會。江北區委宣傳部供圖

據了解，為挖掘江北區在依法行政工作中的典型經驗和法治政府建設中的亮點工作，打造實踐案例，江北在全區范圍內開展了法治政府建設優秀案例評選活動。活動開展以來，全區各單位踴躍報送案例45個，經宣傳動員、廣泛征集和初步篩選，通過網絡投票和專家研討評選，最終評選出優秀案例和提名案例。

“老馬帶小馬”依法有效化解社會矛盾糾紛

近年來，江北區全面啟動“老馬帶小馬”工作室進社區全覆蓋工作。截至目前，江北區共計設立“老馬工作室”47個、“小馬工作站”128個，“老馬”變“群馬”乃至“千軍萬馬”的態勢已成。

“老馬帶小馬”發展解紛隊伍。江北區委宣傳部供圖

余亨強是復盛鎮石河溪社區的綜治專干。作為一名“小馬”，他長年奔波在解紛一線。

近日，石河溪社區居民因房屋漏水問題發生了激烈的爭吵，雙方情緒激動，互不退讓，沖突一觸即發。余亨強得知情況后，立即趕到現場，先是耐心傾聽雙方的訴求，讓他們充分表達情緒。待雙方稍微平靜，他開始仔細檢查漏水情況，並積極聯系專業人士進行評估。

接下來的幾天裡，余亨強不辭辛勞地在兩戶居民之間奔走，進行調解工作，一邊向雙方詳細解釋相關法律法規，分析利弊，一邊提出合理的解決方案。在他的努力下，兩戶居民最終達成和解，共同承擔維修費用，一場可能升級為更大沖突的糾紛得到了妥善解決。

在江北，像余亨強一樣的“小馬”還有很多。他們扎根基層，推動轄區內矛盾糾紛及時有效防范化解。數據顯示，2023年江北區人民調解組織共受理各類糾紛13931件，調解成功率99.9%，協議金額達1億余元，依法解紛調解力指數全市排名第一。

“我陪群眾走流程”常態化開展

從2023年開始，江北區開展“我陪群眾走流程”政務服務體驗活動，旨在加快政府職能轉變、提升政務服務效能、增進企業群眾福祉。

深入推進“我陪群眾走流程”，全面提升依法行政水平。江北區委宣傳部供圖

10月21日，家住江北區的孟女士通過“渝快辦”移動端辦理生育服務証登記事項，辦結后，卻發現無法下載電子証照。於是，孟女士來到江北區行政服務中心窗口，希望能幫她處理解決這個問題。

接到咨詢后，工作人員立刻通過窗口業務系統下載生育服務証的電子証照，並通過電子郵箱傳給了孟女士。

與此同時，工作人員還將相關問題反饋到“渝快辦”運維團隊，希望添加移動端相應組件，為辦事群眾提供更好的服務體驗。截至目前，“渝快辦”已經實現了辦結生育服務証登記事項后，在移動端直接下載電子証照的功能。

據了解，江北區行政服務中心發動全區30余個政務服務部門、12個街鎮相關科室、窗口人員和政務營商環境監督員100余人，採取親身辦、幫代辦、陪同辦、督導辦等形式，通過線上平台和線下窗口，全流程、全環節查找辦事不便、流程不優、運轉不暢等堵點難點，推進體驗活動深入開展。目前，江北區行政服務中心已推動“我陪群眾走流程”活動常態化開展，努力實現“依法辦、辦好事、辦成事。”

多措並舉護航江灘公園秩序

出動執法人員1200余人次，處理違規垂釣180余起、整治違規經營1100余起，勸離下江車輛360余輛……“‘江灘公園’執法大綜合 護航‘網紅’變‘長紅’”同樣入選“優秀案例”。

護航“江灘公園”秩序。江北區委宣傳部供圖

江北城段“江灘公園”是觀景游覽的絕佳之地，也是游客喜歡打卡拍照的“聖地”據統計，自2022年10月1日以來，節日期間游客數量峰值達到10萬余人次，周末1萬余人次，日常2千余人次。游客量的急速增長，導致了攝影、售賣食品、玩具等各種業態的游攤不斷涌入，在拉動經濟增長的同時，“江灘公園”綜合行政執法工作也面臨著巨大的挑戰。

“江北區堅持黨建引領、便民利民、數字賦能，聚焦重要領域、緊盯關鍵時節，開展專項整治和聯合執法、推廣普法式執法、說理式執法、服務型執法、柔性執法。最大程度增強了市場主體守法意識、守法能力，實現違規違法行為源頭治理，確保‘江灘公園’現場秩序安全、平穩、有序。”江北區公安分局相關負責人說。

創設西部金融法律服務中心，助推防范金融風險和營商環境最優區建設。江北區委宣傳部供圖

此外，區司法局報送的“創設西部金融法律服務中心 助推防范金融風險和營商環境最優區建設”，區城市管理局報送的“‘智慧穿針 依法引線’ 秀出一片新天地”、區教委報送的“江北區率先實現入學報名全程網辦智辦”、區工商聯報送的“江北區‘百千萬’聯系服務市場主體全覆蓋機制”等亦入選江北區法治政府建設“優秀案例”。

“法治政府建設是全面依法治國的重點任務和主體工程，具有鮮明的政治性、時代性、人民性、經濟性和數智性。”江北區委書記、區長、區委依法治區委主任陶世祥表示，法治政府建設貫穿各項工作的方方面面，是提振發展信心、傳遞市場信任、增強政府信譽的重要抓手，也是推動區委“13457”總體思路落地落實的重要保障。要以法治政府建設為契機，一體推動營商環境、招商引資、民生服務等重點任務成勢見效，切實做到以創建帶發展、以發展促創建，讓市場主體和百萬群眾看到真變化、感到真成效、獲得真實惠。（蔣海濤）

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