渝中:打造“誠信游渝中”品牌 帶動文旅高質量發展

作為2024年全國文化和旅游市場信用經濟發展試點地區,重慶市渝中區聚焦“加強誠信文化建設”試點任務,扎實推進“春風滿巴渝——誠實守信”行動,旨在服務好廣大市民游客,為市民游客營造文明誠信、和諧安全的旅游環境,不斷提升城市美譽度、旅游滿意度和消費市場熱度。
渝中區如何下“真功夫”,巧繡“誠信圖”?
構建“誠信游渝中·源頭治理”模式。強化嚴管重罰,系統性開展景區景點旅游市場專項整治,重點整治誘騙帶路、拉客拍照、票串串、飯托、假志願者、假保安協勤、銷售金西梅等群眾反映強烈的旅游亂象,對聯合出租車司機拉客宰客的5家火鍋店處以罰款210萬元。
出台重慶市首個《散裝食品經營者規范經營清單》,制定《洪崖洞民俗風貌區管理辦法(試行)》,構建“兩江游”渝中區誠信主題市場,3家船務公司、350余家票務代理商集體簽署誠信公約,建立履約獎懲機制。
構建“誠信游渝中·數智賦能”模式。探索信易+誠信山城巷、信易+閱讀、信易行、信易游、信易+“兩江游”等8個信用惠民便企場景,承辦全市信用應用場景大賽決賽,渝中信用場景覆蓋領域及開展情況排名全市第一。
開發“誠信游渝中”小程序,實時公布600余家旅游相關企業專屬信用檔案,提供“一鍵游渝中”官方攻略和不誠信案例監管曝光。建設信用分級分類監管平台,實現信用數據與日常巡查、投訴舉報、執法辦案有機結合,推動市場監管精准高效,目前已整治勸阻假保安、假志願者1000余人次。在十八梯等熱門景點試點“山城有信”信用碼,實現亮“碼”經營,累計4萬余戶經營主體的營業執照被賦碼。
構建“誠信游渝中·文化涵養”模式。邀請專家學者、先進典型、文藝名家等深入挖掘重慶“母城”誠信文化,策劃開展“渝中講壇”“樂響渝中”音樂會、“好座重慶城·城牆故事會”等群眾文化活動,形成《渝中區誠信文化價值體系研究》理論文章,開展系列講座宣傳闡釋。以倡導誠信文化,弘揚守信美德為標准,評選出新華書店等一批誠信文化產業示范典型,強化示范帶動。
在圖書館開設“誠信圖書專架”,深入推廣“信易閱”、“誠信借閱”圖書漂流活動,常態化辦理圖書信用証,根植誠信理念。制作推出《暑期旅游出行“避坑”提示》《文明第1眼》《文明旅游》系列視頻11個,豐富誠信主題宣傳產品。
構建“誠信游渝中·協作共建”模式。在解放碑廣場舉辦2024年重慶都市文化旅游節大型活動,廣泛動員與旅游業相關的社會企事業單位參與,加強誠信文化宣傳。將誠信內容融入重慶春節迎賓文明行動、劇本文化交流節等大型活動,發出誠信倡議、開展誠信宣傳,形成弘揚信用精神的濃厚氛圍和強大聲勢。
把“文旅貸”、質保金減半繳納申請與企業信用等級緊密挂鉤,為12家企業融資服務開設綠色通道,累計授信9800萬元,助力誠信企業加快發展。以“走進渝中”為題,舉辦成渝雙城經濟圈專家團誠信宣傳主題活動,探討雙城文旅市場信用經濟合作方向和誠信文化建設有益經驗。以“誠信游渝中”為主題在成都、西安等地舉辦推介會,簽訂《推動文旅誠信文化建設·促進行業信用經濟發展》區域共建合作協議,強化誠信交流互鑒。
“一系列措施,帶動了全區經濟社會持續發展。以今年國慶假期為例,全區累計接待游客1165.1萬人次,同比增長10.3%,旅游綜合收入100.74億元,同比增長11.6%,其中洪崖洞景區接待量同比增長33%。”渝中區相關負責人介紹,文化旅游產業是渝中區委、區政府確立的六大重點產業之一,渝中區始終將信用體系建設與文旅工作緊密結合,助推景點游客人數節節攀升,有效帶動了商貿住宿、休閑娛樂、餐飲交通等行業的全面火熱。(黃亞輝)
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本網專稿
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