11月15日上午，2024年“社保服務進萬家”重慶市分會場啟動儀式在渝北區港蓮廣場舉行，並同步在渝北區空港廣場開展政策咨詢和“參保直通車”現場服務。

啟動儀式現場。渝北區人力資源和社會保障局供圖

本次活動以“政策面對面，服務零距離”為主題，圍繞企業群眾對社保便捷服務、“高效辦成一件事”等需求，創新利用“社銀合作”打造社保流動服務車——“參保直通車”，個人身份參加職工養老保險參保登記、城鄉居民養老保險參保登記、個人參保証明查詢打印、社保卡啟用、挂失與解挂等20項社保高頻服務事項均可在“參保直通車”上辦理，將便民服務快車開到群眾身邊，讓社保惠民政策家喻戶曉。

在活動現場，通過懸挂宣傳條幅、解答政策、制作社會保障卡，深入普及參保、繳費、待遇政策和辦事指南等信息，進一步提升群眾對社會保險政策的知曉度。

群眾進行政策咨詢。渝北區人力資源和社會保障局供圖

“馬上要延遲退休了，具體怎麼延遲？”“我想問參加個體靈活就業養老保險，是不是自己就能辦，怎麼個辦法？”“我媳婦從浙江回來上班了，那個保險怎麼轉回來？”……針對這些問題，宣傳小分隊工作人員都給予耐心解答，並現場為36名群眾辦理了三代社保卡辦理、養老續保、社保証明打印等多項社保業務。本次活動共解答熱點問題500余個，發放宣傳資料600本。

據了解，渝北區還將於11月15日至17日在龍興鎮福祥路、龍塔街道天驕俊園小區組織2場“參保直通車”上門服務和現場政策解答。今年來，渝北區已累計開展各類社保送政策、送服務、送溫暖活動92場，發放宣傳資料13.2萬份，直接服務113家企業，服務群眾2.6萬余名。 下一步，渝北區還將持續依托全區22個鎮街便民中心、181個社銀合作網點，通過線上直播、現場政策解答等多種形式，進企業、進社區、進鄉村將社保服務送到群眾的家門口。

來源：渝北區人力資源和社會保障局

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