“做好金融五篇大文章 增強高質量發展新動能”系列之四
廣發銀行重慶分行:做好養老金融大文章 助力“老有所養”
近年來,廣發銀行重慶分行切實發揮綜合金融優勢,做好金融“五篇大文章”,增強高質量發展新動能,全力服務實體經濟、增進民生福祉,為譜寫中國式現代化重慶篇章貢獻“廣發力量”。即日起,集中呈現廣發銀行重慶分行聚焦做好金融“五篇大文章”,融入“智融惠暢”工程,助力西部金融中心建設等方面的相關舉措、成效、亮點。
人民網重慶11月21日電 近年來,作為中國人壽集團成員單位,廣發銀行重慶分行從客戶養老需求出發,充分發揮綜合金融服務優勢,將養老金融作為業務著力點,從養老金融產品供給、助力多層次養老體系建設等方面發力,致力於為老年客戶提供一站式養老金融綜合解決方案,護航銀發經濟,助力實現“老有所養”。
聚焦老有所養 完善養老金融體系建設
早在2020年,廣發銀行就開始部署養老金融業務,在與相關部門深入溝通交流基礎上,逐步建立完善養老金融業務體系。2022年11月,廣發銀行獲得首批開辦個人養老金業務資格后,正式上線開展個人養老金業務。2023年,廣發銀行成為人社部“社會保障卡創新應用服務”總對總合作銀行之一,取得全國發行電子社保卡資格。
廣發銀行重慶分行遵循總行發展戰略,在重慶積極跟進布局養老金融業務。一方面,構建“示范服務+特色服務+標准服務+延伸服務”的矩陣式網點,不斷精進線上渠道適老化及無障礙服務改造,打造“線上+線下”“集中性+陣地化”的全方位立體化宣教體系,提升老年群體的金融素養及風險防范意識,持續提高適老化服務質效。
另一方面,大力創新養老金融產品,首批落地開展養老金業務,多維度了解客戶需求,以養老金融理念構建覆蓋健康醫療、養老養生、健康社交等大養老“生態圈”。以多層次、廣覆蓋、寬領域、可持續的養老金融服務體系,強化養老金融的可獲得性、可負擔性、可持續性,廣泛提升客戶服務體驗。
關注老有所保 豐富養老金融產品供給
作為中國人壽集團成員單位,廣發銀行重慶分行立足“險資和銀行背景”的協同優勢,搭建起涵蓋存款、理財、壽險、養老險、信托等全品類養老金融產品體系。目前,該行已發行符合養老儲蓄要求的多種期限儲蓄產品,上架了鑫享保專屬商業養老保險、多款優質養老基金,滿足多元化資產配置需求﹔通過養老金計算器等實用工具,以及整合廣發自在卡、保險超市、溫馨存單等一系列養老金融服務,打造出全覆蓋的養老金融服務生態。
與此同時,該行助力個人養老第三支柱產業發展,強化與中國人壽壽險重慶市分公司的合作,推動個人養老金功能建設及完善,打造“秒級”順暢開戶,豐富養老金服務體驗和應用場景,有針對性地匹配適合客戶需求的優質商業養老產品。截至2024年上半年,該行個人養老金開戶數累計達5.8萬戶。
針對個人養老金業務線上化、普惠化的特性,廣發銀行重慶分行主動擁抱金融科技,在充分了解客戶養老需求和行為習慣基礎上,建立起養老金融數智化運營體系,實現經營數字化、服務智能化、業務場景化、渠道一體化,滿足不同客群的養老金融需求。
助力老有所醫 延伸養老金融服務觸角
在探索金融與養老結合的新路徑方面,廣發銀行重慶分行從客戶金融需求與生活需求兩方面著手,延展服務觸角,構建涵蓋醫食住行樂的綜合權益體系,將養老金融服務延伸至全客群全生命周期,以綜合金融方案和專屬健康權益給予客戶財富和健康雙重守護。
在發揮銀保協同優勢探索多元服務方面,廣發銀行重慶分行聯合中國人壽壽險打造“醫療保險+”模式,在全國創新推出超級鑫卡項目,助力實現“老有所養,病有所醫”。該項目為用戶提供尋醫問診、健康管家、專業健康資訊、重大疾病綠色通道、住院醫療費用理賠墊付、重大疾病住院護理等多項權益服務,打通就醫過程中的堵點、難點。
目前,該項目已服務超千名客戶。其中,500多位客戶通過“門診-住院-手術”綠色通道服務快速獲得醫療服務﹔“住院醫療費用理賠墊付”為逾500人解決了醫療費用緊張難題,墊付資金超5000萬元。今年,該項目升級增加住院陪護權益,為老人生病住院提供陪護服務,切實解決了子女因工作繁忙無暇照顧老人的難題。
優化金融服務,為社會提供高質量養老服務供給,已成為金融服務實體經濟、保障民生的重要使命。未來,廣發銀行重慶分行將牢牢把握養老金融發展機遇,進一步用好銀保協同的綜合金融優勢,以豐富多樣的養老金融產品、持續完善的養老金融服務,構建養老金融多元化生態服務體系,寫好養老金融大文章。(胡虹、李敏)
分享讓更多人看到
本網專稿
- 重慶江北:共繪多元解紛新“楓”景
- 作為“老馬工作法”的發源地,近年來,重慶江北區在堅持和發展“楓橋經驗”方面惟實礪新、善作善成,立足預防、調解、法治、基層,努力打造多元解紛新“楓”景。 在工作中,當地各行各業、各基層結合自身實際,因地制宜摸索形成了包括寸灘街道的“寸心如e家”、鐵山坪街道的“明理合議會”在內的一批基層社會治理子品牌,並涌現了李東江等一大批“老馬”式“小馬”。…
- 評論
- 關注