雲陽:建強用好網格驛站 筑牢社區治理根基
近年來,雲陽縣持續深化黨建引領網格治理提升行動,以健全網格驛站體系為著力點,聚力打通服務群眾“最后一米”,實現社區治理水平和服務群眾效能“雙提升”。
“驛站建成后,我們在巡查走訪之余有了安心的落腳點,收集群眾需求、化解鄰裡矛盾、提供幫辦服務等工作變得更加便捷高效。”泥溪鎮泥溪社區二網格專職網格員楊陶欣喜地說道。
為進一步做深做實社區治理,泥溪鎮充分整合社區閑置用房300余平米,精心打造網格黨群服務驛站1個。按照“強基礎、促提升”思路,科學設置“網格員辦公區”“公共服務區”“矛盾調解室”“業務公示牆”“特色展示牆”等5個基礎區域,在滿足居民日常業務辦理和咨詢需求的同時,為網格員搭建起工作小憩、接待群眾的專屬空間。此外,還按需配備了“兒童閱覽室”“娛樂活動室”“茶水休息室”“積分兌換超市”等功能區域,為不同群眾提供個性化、多樣化服務,切實讓驛站成為網格實質高效運行的有力支撐。
網格治理工作量大、涉及面廣、時效性強,僅靠專職網格員一人難免獨木難支。針對這一難題,泥溪鎮巧用“三招”化解。一是選優專業力量“定崗”,配齊配強社區網格“一長三員”16名,搭建由網格長統籌、專職網格員直管、兼職網格員協助、網格指導員督導的驛站管理架構,確保網格核心工作有人“兜底”﹔二是推動在職黨員“包聯”,結合社區微網格劃分情況,推動機關、醫院、學校、銀行等84名在職黨員干部全覆蓋“進網入格”,定期到崗履職開展服務﹔三是匯聚群眾力量“自治”,積極引導樓棟長、小組長、居民代表等群眾力量成立老弱關懷、應急巡邏、矛盾調解等志願服務隊5支,實現網格“單兵作戰”變為“聯合共治”。
為保障驛站高效有序運行,泥溪鎮堅持黨建引領,持續優化完善驛站運行制度。在值班值守方面,創新實行專職網格員“定期坐班”與其余網格力量“輪流值守”相結合的模式,建立驛站值班值守制度,做到“門常開、人常在、事常辦”。在日常運行方面,探索推行“黨建聚鄰”“懇談睦鄰”“服務曖鄰”“文化樂鄰”“守護安鄰”五步工作法,實現黨建引領“鄰聚裡”治理格局。在人員管理方面,邀請網格居民每月對專業網格力量、在職下沉力量、群眾自治力量進行測評打分,分類拉通排名實行“五星”晾晒,並以積扣分、表彰、通報等方式針對性實行獎懲措施,有效激勵和倒逼人員擔當履職。在經費保障方面,按時足額發放網格員工作津補貼並建立動態增長制度,全額保障驛站運行基礎經費補貼,切實做好后勤保障。
據了解,雲陽縣堅持以網格驛站建設為抓手,不斷夯實網格治理鏈條,現已初步建成400余個,下一步將持續發力健全完善“一格一站”體系,推動社區精細化治理、精准化服務水平全面提升。(蔣欣、劉玲)
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本網專稿
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