涪陵政務黨建聯盟:政務服務提質拓“新”贏民心

政務先鋒黨建聯盟業務討論會。涪陵區政務服務管理事務中心供圖
近年來,涪陵區政務服務管理事務中心(以下簡稱“區政務服務中心”)堅持黨建引領,打造新時代“紅岩先鋒”變革型組織——政務先鋒黨建聯盟,促進窗口黨建與政務服務深度融合,推動平台創新、效率煥新、服務上新,用心用情用力解決企業群眾急難愁盼,以政務服務提質拓“新”贏得民心。
2023年,區政務服務中心黨支部以探索打造紅岩先鋒變革型黨組織為契機,組建成立政務先鋒黨建聯盟。該聯盟運行近兩年時間,在推進各項改革工作的優越性持續凸顯,區政務服務中心與區公安局、區醫保局、區稅務局、區社保中心、區不動產登記中心、區民政局婚姻登記處、望江社區籌備組等8個單位部門已經建立形成常態化聯動響應小組,實時聯動處理事項辦理過程中的堵點、難點問題,不斷優化辦事流程,讓群眾辦事更方便、更順暢。
同時,聯盟充分發揮黨員先鋒模范作用,以黨員干部為核心力量,鑄造業務骨干、志願服務、政策宣講等3支先鋒隊,年均提供延時服務8400余次,推送政策5萬余條,開展公益活動10余次。
此外,鑒於社會保險、醫療保險等事項辦理涉及多個部門領域的情況,區稅務局、區醫保局、區社保事務中心、區政務服務管理事務中心聯合印發《社會保險費征繳爭議處置實體化運行方案》,落實專人和場地,針對性解決類似問題,充分發揮了“民意共納”工作機制“發現解決一個問題,推動解決一類問題”的作用。
“一網通辦”迭代升級、“一件事一次辦”集成升級、“川渝通辦”跨域升級、基層“三化”改革、行政事權改革、“一窗綜辦”改革……“政務先鋒黨建聯盟作為涪陵政務服務極具辨識度的黨建品牌,正在越來越多政務服務改革領域中發揮著舉足輕重的作用,推動各項工作走深走實,切實方便企業群眾辦事,不斷增強其幸福感、獲得感。”涪陵區政務服務管理事務中心主任李清華說。(袁曉露)
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