近年來，江津區聖泉街道以建強微網格長隊伍夯實網格治理基礎，深入推進黨建統領微網格自治工作走深走實，構建了共建、共治、共享的小區治理新格局。

樓層鄰裡互助制度的實施，成為聖泉街道微網格治理中落實以人民為中心的最佳注腳。

金科中央公園城住戶張女士談及樓層鄰裡互助時滿是感慨：“自從這個制度實施以來，我們單元就像有了堅強的后盾。”

2024年12月一天凌晨，小區40棟一住戶家的空調外機起火，幸虧鄰居廖祖洪及時發現，微網格長聞訊后立即趕到，有人敲門組織人員疏散，有人立即拿起樓道內的滅火器前往滅火，僅用幾分鐘，火被成功扑滅。

“此次緊急情況的妥善處理，得益於聖泉街道推行的樓層鄰裡互助消防演練機制，每個樓棟每年定期開展的鄰裡互助高層消防應急演練，讓群眾掌握了火災初期的處置能力和熟悉疏散流程，做到不慌不亂。”聖泉社區負責人說。

積極參與滅火的微網格長代玉春說：“自從發生這件事情后，小區居民們心更近了，大家更加信任微網格長了。”

聖泉街道陽光城小區是新建小區，雖然已入住不少人，但是鄰裡之間聯系並不緊密，很大一部分居民都不知道自己對面住的是誰，鄰居相見也像陌生人。

杜勝紅是第一批入住的業主，也是11棟的一名微網格長，從事房產中介工作，據他回憶，剛搬來時大家基本上沒有交流，“電梯見面都不得打招呼，更別提一起做活動了。”

熱情的杜勝紅總是在來新鄰居的時候主動幫他們搬家，主動介紹自己，為他們送去社區服務指南等溫馨小貼士，邀請他們掃碼加入小區線上“大家庭”。

工作之余的杜勝紅經常在樓棟、小區與鄰居們交流，當了解到同樓棟的一名重症老人每天為找車去中心醫院治療憂心時，他主動提出免費送，並一直堅持了幾個月。

熱心的杜勝紅還喜歡體育運動，當聽說街道要舉辦小區籃球足球聯賽時，他主動出資組織小區內的鄰居們組建了陽光城小區籃球隊，並連續參加兩屆小區籃球聯賽，獲得了一個冠軍。

“通過組織隊伍參加比賽，小區居民們日漸熟絡，從不願意關注小區文體活動，到主動參加各類文體公益活動。”杜勝紅感受最深的變化是比賽讓大家走得更近了。

“以前，我總覺得小區的事情離我很遠，但現在完全不同了。自從民主推選擔任微網格長以后，能夠從不同的角度感受小區群眾的需求，同時通過參加網格會議，我能夠直接提出自己的意見，並親眼看到自己的建議一步步變為現實。”滸溪社區滸溪苑小區李女士是小區微網格治理成效的見証者之一：“比如有次提議修補破損地磚保障業主出行安全，沒想到這麼快就實現了，小區的事情真正參與進來了，我心裡也感到非常高興。”

海惠社區海會苑的蔣萬志是海會苑小區4棟15樓的一名微網格長，從2023年7月獲得這一全新的“頭銜”后，他就成了“熱門人物”，身穿紅馬甲，逐家逐戶走訪登記，哪家有老人，哪家有孩子，甚至哪家有寵物，他都力求做到心裡有數，對樓層的消防安全通道、消防設施管理，他更是和物業保持著經常性的溝通。

他笑稱：“有了紅馬甲‘身份’，群眾更能接受你、配合你的工作，還能發動更多鄰居參與進來。”

有一次開展樓層巡邏，蔣萬志看到一戶人家門口堆滿了雜物，堵塞了樓道消防通道，第一反應就是必須處理，否則可能引發安全隱患。隨即，蔣萬志組織微網格隊伍迅速行動，不僅解決了問題，還成功動員了那戶人家加入清理的行列。

“黨員就應該主動站出來，帶頭擔任微網格長，主動參與小區治理。”金科中央公園城特設黨委書記韓明坦言，黨員加入微網格長隊伍能更加名正言順地參與小區治理，在實踐中踐行初心使命。

金科中央公園城五網格的黨員曹敏就是這樣一個例子。當網格員和微網格長的幾年時間，她的足跡遍布小區每個角落，從重點人群的管理服務，關注走訪殘疾人、留守兒童和社區矯正對象，積極組織小區群眾參與小區公益活動和志願服務活動，她都積極努力做好自己的工作。

她回憶，剛開始開展工作遇到了很多困難，比如，“上門入戶走訪時，很多小區群眾一開始認為我們是物業公司的人員，不配合我們工作。”經過一年多以來工作，特別是各個單元和樓層微網格長的民主推選，大家加入了微信群，通過開展微網格自治，與群眾的聯系更加緊密，大家逐漸支持認可他們的工作。

“微網格長不僅僅是一份職務，更是一份責任和擔當，讓我明白自己做的每一件事都能讓小區變得更美好。”面對小區群眾的贊譽，曹敏很高興自己的工作能夠得到群眾的認可。

目前，聖泉街道微網格有3350個，微網格長們聯動普通群眾、雙報到黨員、黨小組長、專職網格員、兼職網格員和志願者等“微力量”，並依托微網格把家家戶戶團結在了一起，讓每一分努力都能被看見，每一份需求都能被聽見，讓小區治理的觸角更加敏銳、服務更加貼心、居民的生活更加美好。（閻昱潔、楊嵐）

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