一月十三日，重慶火車北站，旅客走在站台上。當日，乘車旅客中學生客流明顯增多。記者 崔力 攝\視覺重慶

1月13日，記者從市交通運輸委獲悉，2025年春運將從1月14日持續至2月22日。春運期間，預計重慶鐵公水空客運量將達3201.4萬人次，較2024年同比上升7.1%。當日，記者來到汽車站、火車站、機場等場所發現，我市各大交通樞紐已針對春運推出各項保障措施，確保廣大旅客平安出行。

多舉措保障春運平穩運行

據了解，今年春運最大的特點就是春節假期增至8天，出行客流更多，綜合交通運輸面臨較大考驗。預計2025年春運期間，我市鐵路、軌道交通和民航客流量將同比分別增長15%、4.8%和3%。受高速公路免費通行政策的刺激，我市高速公路車流量也將明顯增長。

為此，我市將適時優化列車班次和運行時刻，採取開行專列、增開臨客等方式，確保重慶西站、重慶北站等重要節點轉運順暢有序﹔強化道路與機場、火車站、旅游景區、大型社區等接續接駁，提升道路客運定制服務覆蓋范圍﹔加大農村運輸服務保障力度，通過開通趕集班車（公交），開展預約響應服務等方式，有效保障城鄉群眾出行需求。

為保障春運出行，我市將加大運力保障。市交通運輸委相關負責人表示，春運期間全市預計投入鐵路旅客列車854對、客運車輛1.8萬輛、水上運力341艘、民航運力4萬架次﹔中心城區每天上線公交車約6500輛、軌道列車約330列、巡游出租汽車1.5萬輛、網約車5.2萬輛。

同時，針對核心商圈、熱門景點周邊線路，我市將適時延長公交運營時間，積極開拓旅游包車等新興市場業務，以適應市民及來渝游客夜間出行習慣。軌道交通1、2、3、4、6、10號線、環線等線路，將採取增加返空車投入載客方式靈活延長運營時間，採取增加小交路、增開備車等方式保障核心區域運能充足。其他軌道交通線路以及市郊鐵路江跳線、璧銅線根據沿線客流出行特征，靈活安排運力。

10組CR400AF-S型復興號智能動車組已到位

記者從鐵路部門了解到，重慶地區首次配屬的10組CR400AF-S型復興號智能動車組已到位，將全部投入到今年春運中。該動車組最高運營時速350公裡，具有輕量化、降噪等技術和設備集成、布局優化等優點。列車定員由577人增至619人，大件行李架容量增加一倍。每節車廂均設置有大件行李架，提升了動車組列車載客能力和大件行李放置平穩度。

重慶火車站也為春運做足准備。1月13日，記者在重慶北站看到，前來乘車的旅客中學生客流明顯增多。“今年春運，重慶火車站全站預計發送旅客940萬人次，客流高峰日將在正月初七左右出現。”中國鐵路成都局集團有限公司重慶車站車間副主任陳越介紹，節前學生、探親、返鄉民工客流將分散出行，節后客流相對平緩，預計探親返程流、南下務工流、學生流、北上務工流將依次錯峰出行。

今年春運，車站在各個進站口都設置了驗証、安檢綠色通道，開車前15分鐘到達的急客，會有志願者助其優先安檢。

此外，車站組織黨員、青年突擊隊、志願者在候車廳、售票廳、服務台等重點部位做好服務引導，保障旅客出行安全和候乘秩序。同時，充分發揮全國學雷鋒活動示范點“馬廉服務台”“紅岩服務站”品牌作用，積極開展“銀發服務”，為老年旅客提供貼心服務。

汽車站增設售票窗口與綠色通道

1月13日，記者來到南岸區的四公裡汽車站，乘客較往日有些增加。“軍人、消防救援人員、英烈遺屬等群體有專門的售票窗口，我們嚴格落實交通出行優先優待政策。”四公裡汽車站客運部副經理游武說，預計今年春運日均客運量或與去年持平，日均8000人次，發班量400班左右﹔客流集中出行時間在1月25日至1月28日這4天，日最高峰客流預計3萬人左右。為此該站陸續增開人工售票窗口，拓展線上、自助售票渠道，為旅客提供便捷購票服務。

“客流高峰期間，我們還將臨時調整部分線路班車發車區域，實現旅客有序分流，緩解售檢票廳、候車廳及發車位運行壓力。”游武介紹說，車站將通過合理安排班次，動態調配運力，確保旅客少排隊，買得了票、乘得了車、回得了家。

機場為急特旅客設置專屬值機櫃台

1月13日，記者在重慶江北國際機場T3A航站樓看到，3名身穿米色大衣身披綬帶的工作人員正在為值機旅客提供幫助。她們的綬帶上印著“急特旅客我幫您”字樣。“今年春運期間，我們會根據航班旅客人數增派備勤人員，加大現場保障力量。”相關負責人介紹，重慶江北國際機場推出了一系列春運保障措施。

比如，為急特、首乘、團隊等特定群體旅客，設置專屬值機櫃台、醒目召集提示，還在值機島兩側設置專人引導，與服務鏈條上的各保障環節形成聯動，為他們保駕護航。同時，還推出“三免”中轉服務，即免提取行李、免出隔離區、免二次安檢。

此外，重慶江北國際機場將在高峰時段安排春運志願者，為旅客提供指引、幫扶等服務，提供高效、暖心的優質服務。為首次乘機旅客、60歲以上老年旅客、攜帶3歲以下嬰幼兒旅客及殘障旅客和晚到旅客，提供全流程“愛心”指引服務。（新重慶-重慶日報記者 楊永芹 楊鈮紫 黃喬 崔矅）

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