1月17日，光大銀行重慶分行首家綜合化養老金融服務網點——光大銀行“養老金融服務中心”於重慶分行萬州支行正式營業。

為落實“五篇大文章”的工作要求，光大銀行總行組織開展“養老金融服務中心”創建工作。當天，首批60家“養老金融服務中心”在全國39個城市同步揭牌。按照該行規劃，未來三年，90家現有“適老化服務特色網點”將全部升級為“養老金融服務中心”，並持續增加中心數量。

據了解，“養老金融服務中心”是光大銀行作為金融央企國家隊，踐行金融“五篇大文章”，全面推進養老金融綜合化經營的重要線下載體，標志著光大銀行養老金融服務邁向新的高度。中心具備“完善的老年客戶專屬服務環境、豐富的養老金融產品及權益服務、專業的養老金融服務團隊、多樣的養老金融教育活動”四大服務特色，為老年客戶創造美好養老生活體驗。

在服務環境方面，中心精心打造了溫馨舒適、便捷實用的老年客戶專屬區域，配備了舒適的座椅、清晰的標識指引、無障礙設施等。在養老金融產品及權益服務方面，匯聚豐富多樣的養老金融產品，涵蓋儲蓄、理財、保險、基金等多個領域，還推出專屬產品套餐及權益服務，助力老年客戶實現資產穩健增值和養老生活無憂保障。

其次，網點配備具有養老規劃師認証資格的專業服務隊伍，提供專業的養老金融規劃服務。多樣的養老金融教育活動，致力於普及養老金融知識，提高老年客戶的金融素養和風險意識，通過專題講座等形式，以及線上渠道推送知識內容，擴大教育覆蓋面和影響力。

未來，該行將繼續踐行金融央企使命擔當，以首家“養老金融服務中心”為起點，發揮光大集團“金融+實業”資源稟賦優勢，圍繞“一個客戶、一個光大、一體化服務”協同目標，聯合集團在渝企業，共同致力於為客戶提供全方位、廣覆蓋、便捷式、特色化的養老綜合服務，以專屬服務環境、專屬團隊、專屬產品、專屬活動平台，滿足客戶群體日益增長的養老金融需求。

同時，該行將同時深化養老金融服務內涵外延，專注養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大服務板塊，秉持“以客戶為中心”理念，持續優化服務內容質量，加強多方合作聯動，整合資源形成合力，探索養老金融服務新模式新渠道，創新金融產品服務方式，滿足老年客戶多樣化個性化養老金融需求，助力老年客戶實現美好養老生活，推動重慶地區養老金融事業發展，為國家養老戰略實施貢獻光大力量。（向詩佳）

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