近日，重慶農村商業銀行（以下簡稱“重慶農商行”）聯合其子公司重慶渝銀金融科技有限責任公司（以下簡稱“渝銀金融科技”）打造的基層智慧醫療系統——“渝銀智醫”醫療系統，在奉節縣22家醫療衛生機構試點上線。據悉，該醫療系統將面向全市醫療衛生機構免費開放，助力提升基層醫療機構的智能化服務水平，優化患者就醫體驗。

操作界面。重慶農商行供圖

據介紹，“渝銀智醫”醫療系統系全市首個由銀行系自主開發的集統一支付對賬、智慧就診服務解決方案為一體的基層免費智慧醫療服務系統。該系統通過整合多樣化支付方式和多渠道統一對賬模式，為醫療衛生機構提供了全面、高效的財務管理解決方案。患者可以在手機端輕鬆完成預約挂號、診間支付、報告查詢、出院結算等全流程操作，實現就醫服務“一件事一次辦”，有效解決了基層醫療衛生機構智慧化相對不足、就醫效率相對不高等問題。

醫護人員指導患者操作。重慶農商行供圖

此外，“渝銀智醫”系統以智慧管理、智慧醫療、智慧服務“三位一體”需求框架為核心，圍繞基層醫療衛生機構服務過程中的收費、對賬、財資管理及便民就醫流程等場景打造、開發，將有效解決患者就醫過程中常見的窗口排隊效率低下、缺乏醫患溝通渠道、手動錄入繳費易出錯、人工對賬難追溯、缺乏患者端就醫全流程系統支持等痛點、難點問題。

下一步，重慶農商行將在全市范圍內推廣“渝銀智醫”醫療系統，進一步協助基層醫療衛生機構提升運行管理、財務監管及便民服務能力等，不斷提高患者就醫體驗，竭力提升人民群眾的滿意度、獲得感。（李金）

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