九龍坡區民主村從居民現實需求著手探索基層治理“密碼”
社區治理讓居民更有幸福感獲得感

2月5日,九龍坡區謝家灣街道民主村社區,春節假期后第一天,“惠民巧匠坊”攤位前就迎來了顧客。記者 鄭宇 攝/視覺重慶
2月5日,節后上班第一天。早上9點,補鞋匠黃德軍准時來到九龍坡區謝家灣街道民主村社區居民樓旁的“小黃皮匠坊”,剛擺好錐子、線團、膠水、磨刀石等工具,就迎來第一單生意。
“在民主村補鞋二十多年,終於有了自己的攤位。”黃德軍難掩內心的興奮,他相信,新年一定能有個新氣象。
在民主村,像黃德軍這樣幸福感與日俱增的居民越來越多,這一切都得益於民主村社區探索出了一套行之有效的基層治理“密碼”。
游攤有了固定的“家”
今年40歲的黃德軍從小跟著父親在建設廠門口附近補鞋,隨著城市建設變遷,父子倆的攤位逐漸成了游攤。
“小區門口、商場門口都擺過,撐把遮陽傘擋不了風也遮不了雨。”黃德軍說,擁有一個固定攤位,是他那些年的夢想。
“黃德軍的情況不是個例,很多手藝人靠雙手辛勤勞作,在民主村待了半輩子,不能讓他們沒有安身立命之所,社區治理必須考慮居民的需求。”民主村社區黨委書記伍成莉介紹,2023年,九龍坡區城市管理局與社區多次聯動召開座談會協商,決定利用社區角落空地打造“惠民巧匠坊”,為這些手藝人提供一個免費的固定經營場所。
記者看到,“惠民巧匠坊”佔地僅20余平方米,卻設有配鑰匙、修鞋、理發等多個攤位,還保留了鞋匠鋪、換鎖鋪等老手藝、老營生,不僅方便社區居民,更承載了居民一份懷舊的情感。
2023年夏天,黃德軍把小攤正式搬進“惠民巧匠坊”,再不用打“游擊”了。
51歲的修理師傅宋義平也曾經擺了30多年游攤,得知社區要打造“惠民巧匠坊”,他第一時間報了名,終於有了自己的固定攤位“宋哥愛修理”。“政府不收我們租金,水電費也免了,我們更應該加把勁兒干!”宋義平說,現在不僅收入增加了,還有了被認可的自豪感和獲得感。
社區事讓居民說了算
裝修一新的咖啡廳、別具格調的家具店、人潮涌動的買手店……記者看到,今年初開放的民主村城市更新二期項目吸引了不少市民游客前來“打卡”。
民主村·西小街就是二期項目之一,這裡每個門面風格都不一樣,但都裝修別致。春節期間,許多年輕人選擇來這裡Citywalk。
“二期項目實施過程中,居民有決定性的一票。”伍成莉舉了一個例子,有城管隊員巡邏時發現有一處房屋外圍牆年久失修,出現裂痕和垮塌,及時上報后,街道決定拆除並重新修建圍牆,但圍牆改造更新方案因居民意見不一無法實施。
“圍牆拆不拆、怎麼拆,應該讓居民說了算。”伍成莉說,城管部門聯合社區反復實地勘察,深入居民家中征集意見,前后三次完善方案,街道還牽頭更新公司、民主村社區等多單位於去年10月召集居民代表舉行協調會議,最終贏得居民理解和支持,威脅居民安全的圍牆順利拆除。
民主村還統籌開展“三師進社區”行動,邀請規劃師、建筑師、工程師到社區,與居民一道參與建設,居民提出的窨井蓋美化、保留黃葛樹、改造紅磚房、設施適老化等建議也落實到項目中。其中,最受居民關注、承載幾代人記憶的蘇式紅磚樓老牆體被保留下來,還在牆體外加設鋼結構和玻璃罩,重構內部空間。
“沒有大拆大建,尊重社區的歷史與文化,我們還能找到原來建設廠的影子。”居民馮文初在社區住了50多年,說起改造效果他連連點贊。
“錯時共享”讓居民不用搶車位
2月5日晚上7點,民主村社區居民李璉直接把車開進了家附近的萬象城停車庫。幾個月前,他還要為回家停車而發愁,想著怎麼搶車位,現在他下班后再不用焦慮找車位了。
“與社區居民停車難形成鮮明對比的,是一街之隔的萬象城商圈夜間空置車位多。”九龍坡區城市管理局市政處副主任李長英說,他們通過調研發現,萬象城商場有車位4202個,夜間空置車位約3200個﹔萬象裡有車位1293個,夜間可用車位約350個,大有停車潛力可挖。
去年3月,九龍坡區城市管理局會同謝家灣街道等與萬象城物業公司進行協商,探索錯時共享停車,萬象城19點到次日12點收費標准為200元/月,萬象裡20點到次日8點,收費100元/月。
“這個優惠價格居民完全能接受,商圈停好車再步行回家,既方便又省心。”李璉說。
在積極探索超大城市現代化治理新路子過程中,九龍坡還於去年9月上線“九龍城運通”微信小程序,實現了投訴建議一鍵直達、便民服務一屏直享。
“居民不僅能獲取停車場、公園、公廁等設施的位置信息,還能參與城市管理。發現亂停車、垃圾亂堆亂放、市政設施破損等問題,隻需拍張照片上傳到小程序,問題就能迅速交辦到城管部門及社區。”九龍坡區城市管理局相關負責人說。(新重慶-重慶日報記者 楊鈮紫 崔曜)
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