近日，廈門銀行重慶分行營業部收到江北區協調機制辦公室發來的感謝信，感謝銀行工作人員反映迅速、處理得當，及時配合公安機關開展“兩卡”打處工作。

時間回溯到1月21日中午，客戶梁某臨櫃取款41000元，交流中過程中網點櫃員感知其取款理由模糊、含糊且顯得異常緊張，與電詐可疑特征高度重合。

網點立即啟動“警銀聯動”機制，將可疑線索移交江北區反詐中心查詢，經民警核實，該人系電詐資金取現“工具人”，其行為涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪。隨后，民警與銀行工作人員成功攔截涉案資金，為群眾挽回損失。

一直以來，廈門銀行重慶分行始終堅持在電信網絡詐騙“資金鏈”治理環節落實“精准研判、精細操作、精確打擊”要求，統籌推進賬戶涉詐風險防控和優化服務，深化跨部門協作，積極配合公安機關對非法買賣、租借銀行賬戶等違法犯罪行為的打擊，切實守護人民群眾的“錢袋子”。下一步，該行將持續秉承“金融為民”理念，不斷加強櫃面業務操作風險管理，提升員工對金融風險的甄別處置能力，全力保障客戶資金安全，以實際行動為群眾財產安全筑起堅實防線，為構建和諧健康的金融消費環境貢獻廈行力量。（廈門銀行重慶分行）

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