重慶，作為“8D立體之城”，憑借其獨特的地理景觀和豐富的文化底蘊，吸引了越來越多的國際游客。為了進一步便利全球游客，中國電信重慶公司（以下簡稱：重慶電信）在江北國際機場國際到達廳T3A航站樓1層，設立了便捷服務站點。該站點臨近外幣兌換窗口，旨在為來渝的國際友人提供便捷的通信服務。

工作人員為旅客答疑。重慶電信供圖

服務櫃台提供7天、15天、30天的短期手機卡及高速5G上網服務，幫助游客輕鬆連接網絡，隨時分享重慶的美麗景觀、體驗獨特的城市風貌，感受到重慶這座城市的熱情與便捷。

重慶電信相關負責人表示，這一舉措響應了重慶“240小時過境免簽政策”，為更多國際游客提供了便利的通信條件，進一步增強了重慶作為國際旅游目的地的吸引力。

外籍手機卡“一站式”辦理

作為服務型央企，中國電信始終以“責任擔當”踐行使命，以“用戶至上”詮釋初心。

服務站點。重慶電信供圖

為了更好地服務國際游客，特別是首次抵達重慶的外國游客，重慶電信推出了便捷的“一站式”辦理服務。在江北國際機場的服務站點，游客隻需出示護照，3至5分鐘即可完成手機卡辦理，享受資費透明、網絡流暢的通信服務，方便游客在重慶期間進行通話和上網。

“愛心翼站”服務“零時差”

另一方面，重慶電信還在該站點提供“愛心翼站”服務，現場配備了中、英、日、韓等多國語言服務，確保游客能夠無障礙溝通。同時，游客在此可以享受休息區域，提供咖啡等飲品和手機免費充電服務，讓旅途中的疲勞得到緩解。

站點還提供旅游、交通、住宿等多項信息咨詢服務，幫助游客了解重慶的各類活動和景點，全面助力游客更好地體驗這座城市。此外，站點還提供手機輔導、防騙提醒、手機免費貼膜等服務，以及便民服務箱，內含簡單的醫藥用品和口罩等物品，方便游客解決一些日常小問題，確保他們的旅程更隨心。

“通過‘零時差’的貼心服務，旅客初遇山城重慶，便能夠迅速連接世界，開始與這座城市的美好邂逅。”該負責人介紹，多語言服務打破了溝通壁壘，使這裡不僅成為游客通訊的樞紐，更是文化交融的窗口。

據悉，中國電信始終秉承“用戶至上、用心服務”的宗旨，持之以恆為群眾辦實事、辦好事，努力滿足客戶信息化需求。持續做優服務舉措，不斷提升服務質量和水平，全面貫徹落實“好服務 更隨心”，全心全意為用戶帶來更加智能便捷的數智服務體驗。（馬春鵬）

分享讓更多人看到