人民網“領導留言板”留言截圖

人民網重慶2月15日電 （陳琦）“感謝社區對隔離欄破損問題的迅速響應與妥善處理！”近日，一名網友在人民網“領導留言板”上留言反饋，他擔憂的隔離欄破損帶來的安全問題，通過留言辦理成功得以解決。

網友留言稱，自己住在九龍坡區恆景天苑小區。近期，他發現小區外人行道上的市政隔離欄出現嚴重破損，導致機動車能夠駛上人行道，不僅干擾了行人的正常通行，還埋下了安全隱患。

隔離欄杆破損后，導致機動車駛上人行道。網友供圖

“懇請相關部門能夠盡快安排人員前往現場，對破損的市政隔離欄進行修復。”網友把自己擔憂的這一問題在人民網“領導留言板”上向重慶市委書記袁家軍留言，希望得到相關部門的幫助。

“我們對此問題進行了認真調查和處理。”收到網友留言后，重慶市九龍坡區華岩鎮人民政府向網友回復道。經查，您反映的人行道隔離欄不是市政設施，由恆景天苑小區物業管護。該隔離欄破損，造成機動車上人行道違停，影響了周邊居民的正常出行，情況屬實。

人民網“領導留言板”留言截圖

針對網友反映的問題和工作建議，很快，重慶市九龍坡區華岩鎮社區工作人員聯系了恆景天苑小區物業對破損的隔離欄進行了修護，徹底解決了機動車違停影響行人通行的現象。 值得一提的是，在給網友留言回復中，工作人員還特別附上了整改后的現場照片。

整改后現場圖。

“感謝田壩社區對反映問題的迅速響應與妥善處理，這樣高效的工作和責任心，不僅消除了安全隱患，也為居民創造了更加安全、有序的生活環境！”1月25日，收到留言回復后，網友對問題解決進展積極反饋，並對留言辦理情況給出五星好評。

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