“3•15”期間，恆豐銀行重慶分行積極踐行社會責任，以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，在全轄范圍內開展形式多樣的金融知識普及宣傳活動，覆蓋商圈、鄉村、企業、社區等多個場景，全方位守護人民群眾的“錢袋子”。

講解金融知識。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶冉家壩支行走進北倉文化產業園區，通過發放宣傳折頁、現場答疑等方式，向園區商戶普及支付結算、存款保險制度等基礎金融知識，並重點講解防范電信網絡詐騙、消費者財產安全權、知情權等內容，引導消費者加強家庭財務規劃，提高防范金融風險的能力。

普及金融知識。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶黔江支行工作人員走進金橋村，結合折頁內容，圍繞非法金融中介、存款保險、反洗錢等主題向村民普及金融知識。走訪過程中，志願者結合村民曾遭遇過的真實詐騙場景展開復盤，剖析“非法低息貸款”等騙局，幫助鄉村消費者遠離潛在風險。

講解金融政策。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶高新支行深入周邊社區攤鋪，針對新市民在就業創業、購房安居等方面的金融需求，詳細講解個人經營性貸款、住房貸款、消費貸款等信貸政策，並提供合理規劃資金的建議。此外，工作人員結合新市民的風險承受能力，講解儲蓄、理財等知識，幫助他們學會管理財富，讓辛苦賺來的錢能夠更好地增值，實現更穩定的城市生活。恆豐銀行重慶萬州支行則以“共筑誠信消費環境，護航金融安全”為主題，針對小企業主開展宣傳活動，以實際行動守護群眾的財產安全。

開展金融知識宣講活動。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶合川支行利用為合川區教委上門辦理工資卡的契機，組織志願者開展金融知識宣講活動，針對教育工作者日常工作特性，圍繞人民幣防偽點、支付便利化、拒收人民幣等相關案例等內容進行詳細講解。

舉辦金融知識宣傳微沙龍。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶九龍坡支行在營業廳舉辦金融知識宣傳微沙龍，由支行消保分管行長主持活動，以案例解析、互動問答的形式，針對老年客戶、新市民等重點群體常見的金融風險進行詳細講解，提供“一對一”咨詢服務，幫助客戶增強風險防范意識。

恆豐銀行重慶兩江支行同樣以行長接待日與金融知識小課堂相結合的方式，專門針對老年群體普及非法金融廣告的識別方法、養老金融政策、支付安全等內容，同時宣傳金融糾紛多元化解機制，引導消費者理性表達訴求，維護自身合法權益。

恆豐銀行重慶江北支行結合婦女節活動，在營業大廳設立宣傳咨詢台，詳細講解人民幣防偽特征，並結合典型案例介紹常見的電信詐騙手段，提醒客戶牢記“不聽、不信、不轉賬”原則，守護個人財產安全。

此次“3•15”消費者權益保護教育宣傳活動，恆豐銀行重慶分行堅持“線上+線下”相結合，針對不同群體的金融需求，提供精准化的知識普及和風險提示。下一步，該行將持續深化金融知識宣傳，創新服務方式，推動金融消保工作走深走實，以更加貼心的服務護航百姓金融安全，為構建和諧健康的金融環境貢獻力量。（劉穎）

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