近年來，北碚區童家溪鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，綜合運用法律、社會和政策手段，推動矛盾糾紛多元化解，充分保障群眾合法權益，促進社會和諧穩定。

近日，該鎮成功化解了一起跨區域房屋租賃合同糾紛典型案例。2022年以來，常住人員吳某平因房屋租賃問題與屋主產生矛盾，情緒激動。了解相關情況后，童家溪鎮迅速啟動“跨區域、跨部門”聯動應急機制，成立專項工作小組，創新運用“三跨三聯動”工作法：跨區域聯動、跨部門聯動、跨專業聯動，確保矛盾糾紛化解工作有序推進。

在具體處置過程中，該鎮建立了“三位一體”工作機制：一是強化基層治理力量，與吳某戶籍所在地沙坪壩區石井坡街道建立協同處置機制，充分發揮鎮街司法所、基層法律工作者等社會力量資源的專業優勢﹔二是創新心理疏導模式，組建由社會工作師、精神科醫生、社區工作者構成的專業心理干預團隊，從個體、社會等四個維度構建心理學模型，進行數據化、結構化分析，開展“一對一”心理疏導﹔三是完善跟蹤服務機制，由社區工作人員定期入戶走訪，建立幫扶檔案，提供精准服務。

“我們注重從源頭化解矛盾，既解決實際問題，又注重心理疏導，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。”馬山埡社區黨總支石學武介紹。通過多管齊下的工作措施，不僅成功化解了這起糾紛，更探索出了一套可復制、可推廣的矛盾糾紛化解機制。

據了解，童家溪鎮已建立起“個體調適－家庭支助－社區凝聚”的三級矛盾化解體系，形成了“預防在先、發現在早、處置在小”的工作格局。

下一步，該鎮將繼續深化新時代“楓橋經驗”實踐創新，完善矛盾糾紛多元化解機制，推動基層社會治理水平再上新台階，為社會和諧穩定貢獻更多積極力量。（齊宏）

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