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重慶電信推動適老服務場景落地見效

2025年04月22日19:01 |
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4月22日,2025重慶市信息通信行業“數字適老中國行”活動在江北區大石壩元佳廣場舉行。活動以“智享生活 反詐同行 助力數字適老”為主題,聚焦老年人數字化需求,通過多元化服務幫助老年群體更好適應智能生活。

本次活動由重慶市信息通信行業協會主辦,江北區大石壩街道黨工委與辦事處、中國電信股份有限公司重慶分公司協辦。

工作人員指導老人使用手機。重慶電信供圖

工作人員指導老人使用手機。重慶電信供圖

現場,重慶電信愛心翼站組織“愛心大使”,圍繞智能手機使用為老年人開展一對一教學。“愛心大使”現場演示音量調節、字體放大等基本操作,並向老人發放《智能手機使用手冊》,涵蓋微信、短視頻平台、通信服務等日常應用內容,幫助老年用戶掌握數字技能,提升生活便利性。

工作人員向老人發放反詐手冊。重慶電信供圖

工作人員向老人發放反詐手冊。重慶電信供圖

為增強老年人防范電信網絡詐騙能力,活動現場同步發放《全民國家安全教育手冊》,重點介紹“刷單返利”“虛假投資”“冒充客服”等常見詐騙類型。通過講解詐騙流程、分析典型案例,“愛心大使”引導老年人強化信息安全意識,掌握識別詐騙的基本方法,避免個人財產遭受損失。

生動的講解讓老人們頻頻點頭,紛紛表示“以后再也不輕易上當了”。

工作人員為老人測量血壓。重慶電信供圖

工作人員為老人測量血壓。重慶電信供圖

在“健康護航區”,志願者為到場老人提供免費血壓測量服務,並就日常健康管理進行提醒,如保持飲食清淡、控制情緒波動、規律檢測等,進一步豐富適老服務內涵,提升活動實效。

據統計,此次活動累計服務老年人300余人次,發放數據線、生活用品等適老化實用禮品300份。未來,重慶電信將助力重慶市信息通信行業,持續開展“數字適老中國行”系列活動,創新適老服務場景,持續提升適老化水平,助力更多老年人跨越“數字鴻溝”,在智能時代暢享幸福晚年。(馬春鵬)

(責編:莢天宇、劉政寧)

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