為進一步提升奉節住宿餐飲行業服務品質，打造“奉節好味”區域品牌矩陣，奉節縣商務委員會於4月27日至28日組織召開了“奉節縣住宿餐飲行業服務標准提升培訓會議”。本次培訓分兩個階段進行，分別在興隆鎮和天怡國賓大飯店舉行，吸引了全縣住宿餐飲行業從業人員代表300余人參加。

奉節舉行住宿餐飲行業服務標准提升培訓會。周啟超攝

本次培訓以“提升服務標准，打造品質奉節”為主題，旨在通過系統化、專業化的培訓，全面提升從業人員的服務技能和標准化水平，進一步擦亮“奉節十大名菜”品牌，推動全縣住宿餐飲行業高質量發展，為游客提供更優質的消費體驗。

會議共分為標准解讀、專家授課、政策解讀三個議程。縣住宿餐飲行業協會詳細解讀了《奉節縣住宿餐飲行業服務規范》團體標准，結合地域特色，明確了服務流程、禮儀規范及衛生要求等內容，為從業人員提供了可操作性的指導。特邀行業專家圍繞服務技能提升、品牌建設、顧客滿意度提升等主題進行專題培訓，結合案例分析，幫助從業人員掌握先進的服務理念和方法。參訓人員積極提問，與專家和協會代表互動交流，共同探討行業發展的痛點和解決方案。

此次培訓是奉節縣推動服務消費、提升服務業水平的重要舉措。通過標准化、專業化的培訓，不僅增強了從業人員的服務意識，也為打造“奉節好味”品牌奠定了堅實基礎。未來，奉節縣將繼續深化行業培訓，推動住宿餐飲行業向規范化、品質化方向發展，為游客提供更優質的服務體驗，助力全縣文旅產業高質量發展。（周啟超）

分享讓更多人看到