當前，重慶正奮力打造民營經濟發展高地。4月28日，重慶兩江新區稅務局、兩江新區統戰部、兩江新區總商會聯合開展“稅務開放日”活動。活動中，兩江新區稅務局圍繞稅費優惠政策落地更精准、便民辦稅服務更貼心、稅費訴求應對更高效、納稅信用體系建設更完善等四方面，推出服務民營經濟高質量發展12條措施，進一步提升服務民營企業效能，為轄區民營企業健康發展提供稅務支撐。

據介紹，2024年重慶兩江新區全域GDP突破5000億，民營經營主體突破15萬戶、同比增長9.5%，新增民營科技型企業713家，增量居全市首位。“12條措施是稅務部門服務民營經濟的重要抓手。”重慶兩江新區稅務局黨委書記、局長許曉儂表示，該局從精准釋放政策紅利到迭代升級稅費服務，從靶向破解發展梗阻到精心培育法治環境，推出覆蓋民營企業發展全周期、全鏈條、全方位的服務舉措，支持民營經濟在依法合規的良性軌道上加速前進。

在稅費優惠政策落地方面，兩江新區稅務局將打造“稅費事項集約處理中心”，整合辦稅服務廳人力資源，通過集約處理中心對稅費審核事項一站受理、分級審核、內部流轉，加快辦理企業退稅、數電發票授信額度調整等業務，落細落實稅費優惠政策，確保政策紅利精准直達民營經濟主體。同時，還將針對民營企業，向其法定代表人、財務負責人、辦稅人員分類推送涉稅信息﹔依托該局“稅費會學堂”，開設民營企業專課，增強民營企業政策確定性和透明性。

在便民辦稅服務方面，線上，兩江新區稅務局將建設經營主體與稅務部門的互動中台，依托“辦問協同”服務功能，開啟“雲交流”“雲輔導”“雲提問”，更高效解答民營企業涉稅咨詢，幫助企業遠程處理相關涉稅問題。線下，將持續拓展“稅務+”辦稅服務網絡，在更多街道便民服務中心、惠企E站、銀行網點等，搭建自助辦稅繳費小廳，提供終端自助辦、電子稅務局輔導辦、征納互動遠程辦等服務。

在稅費訴求應對方面，兩江新區稅務局將實施“1+2+N”稅費爭議訴求快反機制。該機制以稅費服務網格化為依托，打造1個稅費統籌服務中心，在各個基層稅務所分別安排2名聯絡員，聯動N個街道社區聯絡點。具體流程是：以街道為入口，受理民營企業稅費訴求﹔以稅務所為聯絡口，按照“小事所街了、難事中心結”的原則，分類協調處理相關訴求﹔以稅費統籌服務中心為歸口，統籌稅務力量服務民營企業所需，打通企業稅費訴求快反通道。同時，該局針對涉稅費爭議問題，將建立“未訴先導”服務機制，即聚焦民營企業，特別是小微企業與個體工商戶關於稅務行政處罰、稅費滯納金、納稅信用評級扣分等高頻爭議事項，提前對新辦經營主體、多次被處罰、被扣分企業，精准推送合規經營信息，開展前置性涉稅輔導，盡可能在前端化解稅費爭議。

在納稅信用體系建設方面，兩江新區稅務局將幫助民營企業抓好信用預評“窗口期”，篩選符合條件的新辦民營企業，通過稅企互動平台、電子稅務局、短信等渠道引導企業預先自評，對已發生且部分修復難度較大的失信行為，主動提供個性化輔導，幫助企業制定整改計劃，助力企業盡快恢復良好納稅信用。同時，還將實施A級納稅人培育行動，幫助民營企業建設納稅信用成長賬戶，對納入成長賬戶中的企業開展“一戶一策”信用輔導，幫助更多民營企業重視信用、守護信用。

“這12條措施直指民營企業‘急難愁盼’，很實用。”重慶兩江新區總商會輪值會長、重慶威琅科技（集團）有限公司董事王勇斌表示，總商會將積極發揮橋梁作用，引導會員單位樹牢法治意識、堅守誠信底線，為新區民營經濟高質量發展凝聚合力。

許曉儂表示，兩江新區稅務局將加快落實落細12條措施，持續以精准服務引導企業合規經營，以政策落實激發企業活力，以智慧稅務提升服務效能，營造公平透明、可預期的法治化營商環境，讓民營企業省心辦事、安心經營、舒心發展，為全區經濟社會高質量發展持續貢獻稅務力量。（王雨欣）

來源：重慶市稅務局

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