病房清潔、平車運送、防護服穿脫、帶電插座維修……5月17日，新大正醫療后勤服務技能大賽在重慶醫科大學附屬大足醫院開賽。

作為新大正針對醫療后勤服務業態首次舉辦的技能競賽，此次聚焦“以賽促訓，以訓提能”主題，圍繞保安、保潔、運送、工程四大核心模塊開展。來自新大正多個醫療后勤服務項目的近百名一線員工同台競技，充分展現業務技能，彰顯新大正在醫療后勤服務領域的體系化培訓成果與專業實力。

競賽現場圖。新大正供圖

賽創融合

點燃醫療后勤發展新引擎

本次競賽涵蓋滅火器實操、帶電維修、病房保潔及病人轉運等多項核心技能指標，通過標准化操作考核與突發場景模擬，強化一線員工技能、提高專業水平。

其中，醫療后勤服務場景中的“病人轉運”“病房保潔”競賽項目廣受關注。在“病房保潔”競賽中，選手在8分鐘內完成病房清潔，以標准化清潔流程：智能化設備輔助，展現“快、淨、細”的專業能力﹔在“病人轉運”競賽中，選手依托平車、輪椅等工具，實現患者安全高效轉運——運送前清潔和安全檢查，運送時詳細了解核對病人信息，送檢單位，最后送回病房，登記報備檢查完成信息，全套流程展現出了高度標准化。

競賽現場圖。新大正供圖

競賽還特別設置了“緊急運送”環節，模擬真實醫療場景，既考核參賽者基礎技能的規范性，又鼓勵結合AI、物聯網等技術提出服務優化方案。選手們超出預期的專業度，尤其在應急場景中的協作能力，全方位、高水准展現了新大正醫療后勤服務人員的專業技能和服務意識。

新大正醫養事業部執行總經理崔秀巒表示，希望參與此次競賽的團隊能互相學習、共同提高，把賽場上的競技水平帶到各個項目上，向醫護人員展示新大正醫療后勤服務的專業性，向患者、家屬提供最溫馨、最貼心的服務。

“通過本次新大正競賽崗位練兵，不僅發掘了優秀人才、樹立了行業標杆，更能達到相互學習、促進的作用，激發全體物業服務員工的進取精神和服務意識，推動醫療后勤服務向標准化、精細化、規范化前進，為醫院高質量發展注入強勁動力。”重慶醫科大學附屬大足醫院工會副主席楊科說。

創新引領

重塑醫療后勤服務價值鏈條

近年來，新大正已將醫療后勤服務定位為公司的戰略業態發展方向之一，並持續深拓其服務領地。憑借專業化的服務能力和創新性的解決方案，持續為醫療機構的發展“做加法”、“強賦能”。截至目前，公司已為全國近50+醫療后勤服務項目提供服務保障。

基於十余載的積澱，新大正醫療后勤服務依托“智慧醫院后勤服務體系”，構建起了涵蓋環境管理、秩序維護、設施運維、醫藥配送、醫廢處理等22項非臨床支持服務的完整生態鏈，為醫療機構提供全方位、智能化的后勤保障解決方案。

以重慶市人民醫院為例，2023年3月，新大正在醫院內完成了處理醫療廢物的藍牙端口數據接入，大幅提升醫廢管理的精准性與安全性。同時，在重慶醫科大學附屬大學城醫院，新大正創新打造“智慧衛生間”，依托智能化系統優化保潔服務流程，顯著提升響應效率與患者體驗，樹立了重慶地區醫療后勤智慧化服務的標杆。

新大正醫療后勤服務智慧化場景圖。新大正供圖

新大正相關負責人表示，新大正將以首屆醫療后勤服務技能大賽為新起點，持續深化“賽訓一體”創新體系，通過技能淬煉與服務創新雙軌並進，實現從傳統物業后勤到智慧醫療輔診的跨越式發展。未來，新大正將始終以價值創造為導向，持續完善醫療后勤服務生態，為行業樹立品質服務新標杆，為中國醫療后勤服務體系的現代化升級注入強勁動能。（潘珍淨）

分享讓更多人看到