近年來，在基層治理的實踐探索中，開州區文峰街道中原社區立足實際、守正創新，以“141”基層智治為引領，深化雙網格工作模式，探索出一條黨建引領、雙網賦能、共建共享的基層治理新路徑。

社區開展院壩會征集居民意見。文峰街道供圖

織密雙網矩陣 精准捕捉民生訴求

社區以“線上+線下”融合為脈絡，將13個基礎網格細分為75個微網格，同步搭建20個線上網格群，構建起“一格一群、一格多群”的立體化服務網絡。網格員化身數字時代的“民情偵察兵”，在線上微信群中穿梭巡查，在實體樓棟間逐戶走訪，對居民訴求精准捕捉。

中原社區南山雅苑是建成於2015年的移民還房小區，自2023年6月小區物業撤場后，一度陷入無人管理的窘境，小區內垃圾成堆、設施毀壞、電梯停擺、消防缺失、人員龐雜、管理缺位，一度成為“問題”小區。

南山雅苑小區的蛻變之路，正是雙網格機制發揮效力的生動寫照。這個建成於2015年的移民還房小區，在物業撤場后陷入管理真空，垃圾堆積、設施癱瘓、安全隱患叢生。

“我們小區衛生到底怎麼辦，誰來負責？”“小區電費已經好幾個月沒繳納了，現在連路燈都不亮了。”“電梯又壞了，孩子還要去上學，可真急死了，要是我們有業委會就好了！”

網格員張倩挨家挨戶入戶征詢居民意見。文峰街道供圖

2023年7月，網格員張倩在網格群中敏銳捕捉到居民關於成立業委會的呼聲，隨即啟動“線上問需+線下摸排”的聯動機制，通過微信群交流、入戶走訪、座談溝通等方式，迅速凝聚起居民共識，為后續治理破局奠定基礎。

雙線協同發力 破解小區治理困局

面對南山雅苑的治理難題，社區構建起“前期調解穩秩序、中期宣傳促籌備、后期自治固根基”的全鏈條治理體系。依托“141”基層智治系統，聯合街道部門調解積存矛盾，讓小區秩序重歸正軌﹔通過微信群推送政策解讀、公告公示，營造全民參與氛圍﹔網格員逐家逐戶開展“敲門行動”，廣泛宣傳業委會選舉程序及意義，確保每位居民都能參與其中。

2024年2月25日，南山雅苑首次業主大會順利召開，標志著小區治理邁入新階段。業委會成立后，迅速通過微信群召開線上業主大會，制定小區公約，選聘優質物業。

“感謝社區這麼為我們在外的業主著想，沒想到在小小微信群也能為小區發展建言獻策，並且行使自己的表決權。”在外務工的陳叔叔激動的在微信群裡感慨不已。

曾經破敗不堪的小區重煥生機，綠化景觀錯落有致，基礎設施煥然一新，整潔的道路與居民的笑顏相映成趣。

深化黨建融合 共繪幸福安居藍圖

社區積極探索“社區黨支部+網格黨小組+業委會”的治理架構，推動黨小組與業委會交叉任職。網格黨小組成員李子成憑借扎實的群眾工作，當選業委會主任，在雙重崗位上發揮橋梁紐帶作用，打破組織壁壘，實現治理資源的高效整合，實現黨建統領基層治理新格局，有力展現了互通互融、共享共贏社區治理新氣象。

隨著“雙網格”工作法的持續深化，中原社區實現線上網格全覆蓋，專職干部、網格員下沉群聊，將黨的關懷與服務精准送達居民身邊。黨建統領下的“雙網格”治理模式，不僅破解了治理難題，更構建起黨群同心、共建共享的基層治理新格局，讓幸福在網格中生根發芽。（開州區文峰街道）

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